Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CPE énergies) qui ce trouve au Rue Charles Picard, Les Jonquières Zi des, 57365 Ennery (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (49)
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Efficace en cas de dépannage,merci
Entreprise très sérieuse du passage de la commande à la livraison.Pellets de très bonne qualité et prix compétitifs
TOUT EST OK
Prix compétitif personnel d'une extrême gentillesse et sans aucun doute le meilleur pellet que l'on a pu avoir en 4 ans
Très bon travail.
Livraison ce matin d'une commande de 2t de pellet (sac de 15kg sur 2 palettes. Première et dernière fois avec cette entreprise, bien qu'un peu plus coûteux, mon fournisseur habituel se déplace avec un petit transpalette afin de placer les palettes où vous le souhaitez dans le garage . C'est tout sauf professionnel....
Réponse :
Bonjour Mr Perotto, nous tenons dans un premier temps à vous remercier pour cette commande et la confiance que vous nous avez accordé. Nous avons bien pris note de votre remarque et sommes désolé de n'avoir pu vous donner entière satisfaction. Nos équipes prendrons rapidement contact avec vous pour étudier en détail le déroulement de votre livraison. Merci et bonne journée Les équipes TotalEnergies Proxi Nord Est
Bravo au livreur Palette mis en place du premier coup.
Tout c est très bien passé
Sérieux et professionnalisme Accueil téléphonique, livraison tout est toujours très bien
personnelle très polie au téléphone et livraison top propre et professionnelle
J' ai appelé le matin vers 8h et à 11h j'étais livré.
Une équipe sympathique, et après avoir changé de marque de pellet, il n'y a pas photos c'est le meilleur ! Service au rendez-vous
Ne respectent pas le contrat , logistique à revoir, l'abonnement est à fuir (surcoût inexpliqué par rapport au même carburant de chez Total). Si vous voulez tomber en panne de chauffage le week-end alors que les températures sont comprises en -10 et -3 je vous recommande c est une super expérience.
Réponse :
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et sommes sincèrement désolé des problèmes dont vous faites état. Afin d'en savoir plus sur la situation à la source de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous indiquer vos coordonnées à l'adresse contact[at]total-pne.com afin que nos équipes puissent rapidement prendre contact avec vous. Par avance merci Les équipes TOTAL PROXI ENERGIES Nord Est
Livraison programmée dans le créneau des horaires proposés ,impeccable rien à redire
Je recommande vivement
Parfait. Tarif obtenu meilleur que dans les deux regroupements auxquels je suis abonné !
Très bon service professionnel et réactif. Contact régulier avec le fournisseur à toutes les étapes et respect des horaires de rendez-vous.
Livraison rapide. Bon accueil à la commande et livreur très professionnel.
Très bon contact avec CPE
Très bonne équipe et très sympathique 😉