Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage DHA qui ce trouve au 1 Rue Nationale, 49120 Chemillé-en-Anjou (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (20)
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Commandé le bois au mois d'aout reçu après multiple relance la commande que le fin novembre. Le bois est imbrulable, après test humidité 36% en moyen. Pour du bois de chauffage l'humidité maxi 20%. Très dessus, déconseille fortement.
Professionnel et sympathique
quelques peu déçu. Je rappelle l'entreprise car il y a un retard sur l'heure de livraison. On me fait savoir à ce moment la que je dois payer des frais de livraisons... 35 €... Pourtant mon adresse était bien noté sur le formulaire, pourquoi ne pas l'avoir dit au moment de la prise de rdv. Rendez vous compte, je rappelle car il y a un retard (donc déjà un mécontentement) et le patron me rajoute des frais. Commercialement on peut mieux faire. Surtout que mon domicile n'était pas si loin. Livreur fort bien sympathique par ailleurs.
Bon service, rapide, efficace. Je recommande prix attractif même si de grande enseigne propose quasiment le même prix je préfère de loin le côté local et soutenir l’emploi de ma région.
Bon endroit. Chargement convivial et rapide.
Bois bien sec, mais difficile de convenir d'un rendez-vous pour la livraison, de plus la commande reçu ne correspond pas à la commande faite sur leur site internet , j'avais commandé 2 palettes de 1,3 stères , soit 2,6 stères commandé et à la commande que j'ai reçu ne contenait que 2 palettes de 1 stères chacune, soit 0,6 stères de moins que la commande initiale , certe la facture était moindre de 20 euros, mais au pris du stères en ce moment 0,6 stères coûte certaine plus que 20 euros.
Bonjour, Malgré un malentendu sur notre livraison, Un accord commercial à pu être trouvé. Cdt.
Entreprise réactive mais le bois livré soit disant prêt à brûler est entre 18 et 22% d'humidité et beaucoup de buches brûlent très mal... Assez déçu !
Réponse :
Bonjour M Ogereau je suis moi aussi déçu de ne pas vous satisfaire. Surtout qu'avec ce taux d'humidité, tous les professionnels vous diront qu'avec ce taux on considère que vous utilisez un bois bien sec Essayez un bois de chez mes collègues et revenez vers moi pour discuter Bien cordialement
Charbon de bois DHA (gros morceaux), de qualité restauration... Du charbon de bois qui crépite comme un 14 juillet et contenant son lot de caillasses. Pas terrible...
Réponse :
M JACQUARD, bonjour je suis désolé des désagrément que vous apporte mon charbon Monsieur, pour avoir cette qualité de charbon nous utilisons des fours artisanaux en briques et pierres réfractaires; ceci afin de conserver une température très importante pendant la carbonisation (entre 3000 et 5000 °)Mais cette haute température fragilise la pierre et celle ci vient s'éffritée pendant la carbonisation et donc se mélange au charbon. Malgré un contrôle visuel très strict,il arrive que des morceaux de pierres ou briques passent au travers de notre contrôle ; nous en sommes désolés. Afin d'éviter ces soucis nous mettons en oeuvre pour 2021 de nouvelles solutions qui permettront de ne plus rencontrer ces soucis. j'espère avoir répondu à vos attentes et si vous passez sur Chemillé , je vous offrirai un sac de charbon Bien cordialement DHA
C'est la deuxième année que nous passons par cette entreprise pour nous procurer du bois de chauffage et nous ne sommes pas déçu. Entreprise réactive, nous sommes généralement livré sous 1 a 2 jours suivant le passage de la commande. Question livraison, les palettes nous sont même déposées directement dans notre garage. Bref nous recommandons.
j'ai appelé début septembre pour savoir si on pouvait venir prendre du bois samedi matin, on me dit pas possible il y a la foire expo ce samedi mais rappelé à un autre moment ... pas de soucis je comprends... Là je rappelle et on me dit ah ben non pas possible on est fermé samedi matin, c'est quand hiver qu'on est ouvert .....j'appelle ça prendre les gens pour des c...., fallait me le dire la 1ere fois que j'ai appelé.... et petite suggestion sur google s'est indiqué que vous êtes ouvert le samedi matin donc une petite mise à jour éviterai bien des malentendus .......
Réponse :
Madame j'ai autre chose à faire que de prendre les gens pour des cons...... nous travaillons toute la semaine à raison de 12 h par jour. j'ai le droit en temps que gérant de DHA de décider de l'ouverture ou non de mon entreprise et cela comme je le souhaite