Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage Puech Bois Énergie qui ce trouve au Rte de Ganges, 30440 Sumène (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Nous sommes ravis. Le bois est de très bonne qualité, extra sec pour le hêtre et bien sec pour le chêne blanc. Il y a plus de hêtre que de chêne, mais cela nous convient bien. Nous avons commandé 10 stères, nous avons eu nos 10 stères livrées rapidement début mars. Le contact a été facile et rapide, d'abord via le formulaire du site puis par téléphone, accueil très agréable. La date de livraison a été respectée et le chauffeur est pro (notre accès n'est pas facile) et très sympa. Nous avons enfin trouvé un bon fournisseur de bois.
3ème année que nous commandons. Bonne qualité de bois, bien sec qui sali beaucoup moins la vitre de notre cheminée. Livraison au top en bas de notre allée de maison pour un rangement plus facile. Différents diamètres livrés pour permettre de démarrer ou entretenir le feu de cheminée. Entreprise que l'on recommande.
Tres bon accueil et de bon conseil. Le petit apprenti est très serviable
Livraison ponctuelle, très bon rapport qualité prix, bois bien sec, chauffeur très agréable. Je recommande
Très professionnel. Bois extra sec. Livraison en temps et en heure. Merci pour le filet de bois en cadeau
La livraison s'est bien passée. Livreur sympathique. Le bois est sec, mais deux regrets, il devait il y avoir 1/4 de Chêne pour 3/4 de hêtre, or il y a beaucoup moins de Chêne que promis. La livraison 135€ le stère pour des livraisons groupées ça nous a semblé cher.
Équipe jeune, accueillante et dynamique! livraison ponctuelle et soignée. Je recommande 😊
Très cher
Cliente depuis de nombreuses années, je recommande cette entreprise, d’autant plus depuis sa reprise par la nouvelle équipe. Sérieux, professionnalisme, amabilité et gentillesse qui, bien sûr, sont des plus !
Il est difficile de faire meilleur commentaire que ceux déjà publiés : L’accueil de Mme Puech est fort aimable, Mr Puech livre à l'heure prévue avec gentillesse et dextérité le bois bien sec... Merci ! C'est notre deuxième livraison, et ce ne sera pas la dernière !
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Merci, votre satisfaction nous fait grand plaisir.
PONCTUALITE BELLE QUALITE BOIS BIEN SEC MELANGE INTERESSANT HETRE CHENES VERTS CHENE BLANC
Réponse :
Merci votre satisfaction nous fait chaud au cœur.
Très bon accueil autant sur place qu'au téléphone .Livraison avec explications sur les essences de bois ( sur saint martin de londres ) . C'est sûr nous recommandons , et recommanderons chez eux .
Réponse :
Votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Client depuis quelques années bon service et bois de bonne qualité, je recommande,
Réponse :
Merci votre satisfaction nous fait chaud au cœur.
Très bien. Le bois est très sec, il a deux ans; donc il brûle bien. Je suis allée le récupérer moi-même : c'est très facile d'accès, très spacieux, le bois est déjà rangé dans des caisses grillagées par essences, longueurs (30, 40 ou 50 cm), et volumes : tiers de stère, demi stère et stère, donc on voit tout de suite le volume que ça représente, et comme il est bien rangé on voit le diamètre de toutes les bûches. Il est rangé sous abri donc c'est pratique quand il pleut (c'est le temps qu'il faisait quand je suis allée chercher le mien, je n'avais pas à porter des bûches dégoulinantes d'eau). On peut se garer juste devant la caisse que l'on choisit d'acheter, ce qui facilite le transfert du bois. On a la possibilité d'acheter par petites quantités (1/3 de stère) : ça revient un peu plus cher que par stère, mais quand on n'a pas de grosses possibilités de stockage chez soi c'est pratique. La dame qui m'a répondu à deux reprises au téléphone puis qui m'a accueillie est vraiment très aimable. Donc très bonne expérience, j'y retournerai.
Réponse :
Merci votre avis nous fait chaud au cœur.
Le bois (bûches en 50) est bien sec, très bien coupé (donc facile à ranger) et de très bonne qualité. Livraison ponctuelle dans notre jardin Je recommande +++
Réponse :
Merci votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Bois d'excellente qualité et service impeccable.
Réponse :
Merci votre satisfaction nous fait grandement plaisir.
👍👍👍👍 bois de très belle qualité, un accueil au téléphone chaleureux et une livraison jour dit, heure dite... avec le sourire ! Je recommande+++
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Merci votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Entreprise sérieuse et de bon conseil. Bois extra sec sur place et en livraison.
Réponse :
Merci votre satisfaction nous fait plaisir.
La qualité du bois est parfaite, tant pour les essences prévues que pour le critère de sécheresse. Livraison ponctuelle et facile. Le rapport qualité/prix est tout à fait bien. A noter l'amabilité du monsieur qui livre comme de la dame qui répond au téléphone. C'est ma troisième livraison, je recommande.
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Merci votre avis nous fait grand plaisir.
Très professionnel et réactif! Très bon produits. Je recommande.
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Merci votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Une entreprise sérieuse, des personnes agréables et qui vous renseignent bien. Le bois est sec et il chauffe ma maison de 125 m2 Je vous le conseille cette entreprise, ça fait 6 ans que je commande mon bois chez Mr et Mme Puech, j’en suis très contente.
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Merci votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Bois de très bonne qualité, livraison parfaite dans un endroit étroit ! Super sympa, comme chaque fois depuis des années !
Réponse :
Merci votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Couple super sympa . A l écoute de ses clients .
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Merci, votre avis nous encourage.
Toujours aussi efficace..ponctuel..et Toujours le sourire...merci..
Réponse :
merci votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Bois livré en temps et heure, avec le sourire Quantité tout à fait conforme Les premières flambées sont convaincantes, avec un bois parfaitement sec, qui ne chante pas. Merci à vous, on remet ça l'année prochaine!!!
Réponse :
Merci, votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Ponctualité, professionnel et surtout un bois de qualité vraiment sec. Il peut faire froid cet hiver, nous sommes prêt !
Réponse :
Merci, votre satisfaction nous fait plaisir.
Bois parfaitement sec Accueil très agréable de la patronne Je conseille se professionnel qui gère son stock comme il peut vu la demande actuelle Par contre téléphoner avant 9 heure pour vos commandes
Réponse :
Merci de votre avis, il est vrai que cette année nous faisons au mieux pour répondre à la forte demande.
Bois parfaitement sec Accueil très agréable de la patronne Je conseille se professionnel qui gère son stock comme il peut vu la demande actuelle Par contre téléphoner avant 9 heure pour vos commandes
Réponse :
merci.
Ne réponds jamais au téléphone donc j'ai pas pu commander
Réponse :
Bonjour, en cette période de forte tension sur le bois de chauffage, nous sommes débordés par les appels téléphonique. Nous avons fait le choix comme vous l'indique notre répondeur de ne répondre au téléphone que de 8 heures à 9 heures tous les matins du lundi au vendredi. ensuite nous consacrons toute la journée à livrer le bois est à organiser la vente au détail sur notre dépôt à Sumène. Nous avons augmenté notre amplitude horaire de 6 heures du matin à 20 heures le soir. Je suis désolée que notre organisation ne vous convienne pas. Nous faisons notre possible pour répondre au mieux aux demandes des clients. N'hésitez pas à venir nous rencontrer sur notre aire de vente au détail si vous avez des meilleures solutions pour organiser notre structure nous sommes preneurs. Bien cordialement Hélène PUECH Hélène PUECH
Livraison ponctuelle, bois de qualité, accueil téléphonique sympa. Client depuis 5 ans, rien à redire
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Merci votre confiance est notre moteur.
Bois au top depuis 4ans. Sec, bien coupé et avec peu de petits morceaux gênants. Validé par mon ramoneur.
Réponse :
Merci de votre confiance.
Du vrai bois d'arbre ! Blague à part, le service est super. Y a un peu d'attente pour la livraison mais bon, la situation actuel n'aide pas on va dire. Livraison impeccable! On repassera commande, c'est certain.
Réponse :
Bonjour, je vous remercie, il est vrai que cette année nous avons énormément de sollicitations, nous essayons de faire au mieux pour réduire les délais de livraison.
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Le bois est très bien coupé et bien sec. Livraison à l'heure prévue et effectuée par Mr Puech, qui est très sympathique. Il nous a déchargé notre bois dans une partie de notre jardin qui était difficilement accessible en camion et qui nous a permis de ranger notre bois plus facilement. Nous passerons à nouveau commande l'année prochaine!
Réponse :
merci de ce gentil avis. votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Personne serviable, aimable à l'écoute de ses clients ! Mr Puech a pris le temps de me donner des explications sur le bois et le stockage de celui-ci , bois de très bonne qualité, je recommande !
Réponse :
Merci votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes clients depuis quelques années maintenant , nous n'avons jamais eu aucun problème avec la qualité du bois . Bois sec et de bonne qualité. Monsieur et madame Puech sont des personnes professionnelles et humaines. Rien à redire, je recommande fortement cette entreprise.
Réponse :
Merci pour votre avis. Votre venue sur notre dépôt est pour nous un moment toujours fort agréable.
Cliente depuis 2 ans. Mélange hêtre-chêne en vrac. Un grand merci pour votre accueil téléphonique toujours très agréable, très chaleureux. C'est très appréciable. La livraison est toujours très ponctuelle. Des professionnels. Toujours de très bons conseils . Et le bois est de très bonne qualité. Vous pouvez commander les yeux fermés ! Vous ne serez pas décus ! Merci infiniment pour votre sérieux, votre gentillesse !
Réponse :
Merci votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Exactitude de l’horaire de livraison Fiabilité et qualité du bois commandé : 4 stères de hêtre sec refendu en 50cm Grande disponibilité, gentillesse et habileté du patron pour manœuvrer son camion et déposer les bûches devant le garage Jamais déçu depuis des années
Réponse :
Merci votre satisfaction nous encourage.
je suis cliente pour la deuxième année (mélange chêne/hêtre) : j'ai été très satisfaite de la qualité du bois l'année dernière. L' accueil et le service de livraison sont par ailleurs remarquables : merci de votre professionnalisme
Réponse :
Merci pour vos encouragements.
J'utilise le bois de cette société depuis cette année et, pour ma part , c'est surement la meilleure qualité que j'ai trouvé jusqu'à présent.
Réponse :
Bonjour, votre avis nous fait grand plaisir. Merci pour ces encouragements.
Je prends systématiquement mon bois chez Puech Bois Énergie. J'ai toujours été très satisfaite à la fois de la qualité du bois, du service proposé et de l'accueil toujours très sympathique. Je recommande fortement !
Réponse :
Merci votre fidélité nous fait grand plaisir.
Nous sommes clients depuis 1an. Nous avons commandé du bois sur palettes (4 stères mélange chêne hêtre) puis en vrac en bûches de 50 cm toujours mélange chêne hêtre. L'accueil téléphonique est chaleureux et la livraison a toujours été très ponctuelle. Des professionnels sympathiques et de bon conseil. Le bois est de très bonne qualité. Il flambe bien et le chêne tient longtemps.
Réponse :
Merci votre confiance est notre satisfaction.
Livraison rapide , le bois est parfait bien dure et sec 👍 livreur très sympathique je recommande puech bois energie 👍
Réponse :
Merci, vos encouragements nous font grand plaisir.
Impeccable comme d'habitude, livraison ponctuelle, amabilité, 6 stères mélange hêtre/chêne vert. Le hêtre pour une chaleur vive immédiate et le chêne vert pour avoir des braises jusqu'au matin dans l'insert.
Réponse :
Merci votre satisfaction et votre confiance est notre plus grande récompense.
Bois de chauffage parfaitemenr sec , bien calibre . Rangement sur palettes pratique , facilitant vraiment l'utilisation . Livraisons toujours a l'heure . Puech bois energie est une societe serieuse que je recommande .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux que ce nouveau service vous convienne. Merci.
Excellente entreprise au contact sympathique et toujours souriant. Ils nous livrent notre bois de chauffage depuis plus de 5 ans. Jamais déçu bien au contraire. Livraison rapide et ponctuelle… bois de qualité.. une très bonne adresse sans hésitation.
Réponse :
Merci, votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Arrivée en Septembre à Montoulieu, le stock de bois initial n'étant pas suffisant pour finir l'hiver tranquillement , nous sommes venu acheter 3/4 de stère le samedi 29 Janvier et bien mal nous en a pris , ce bois est humide et se consume très mal ... pour du bois annoncé extra sec sur votre publicité, c'est une belle tromperie .
Réponse :
Bonjour, Je suis fort étonnée de votre avis. En premier lieu pourquoi attendre plus de 15 jours pour signaler un problème sur le bois? Plutôt que de vous plaindre si tardivement pourquoi ne pas m'avoir contactée le jour même? Lors de votre visite sur mon dépôt vous avez pu constater le stock de bois sec. Dans la région, nous sommes reconnus pour un des rares fournisseurs à proposer du bois sec même en fin de saison. Depuis plus de 30 ans nous préparons et commercialisons du bois sec. Plus de 3000 clients nous font confiance.Je conteste vos propos diffamatoires. Je vous adresse Monsieur mes sincères salutations. Hélène PUECH
Première commande de bois chez Puech bois, Il y a encore des gens qui savent un accueil téléphonique de qualité, Livraison impeccable, respect de l'horaire, averti par sms contact trés sympa avec Mr Puech, C'est la première fois qu'on me livre du bois vraiment sec Merci ! Je vous le recommande JP Mudaison
Réponse :
Merci, votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Cela fait 2 années consécutives que je fais appel à puech bois énergie. Jamais déçu : bois très sec, de bonne qualité et service et accueil au top. Je recommande
Réponse :
Merci votre avis nous fait grand plaisir.
Très bon accueil téléphonique ,madame est très à l écoute ,et patiente :)) Livraison à l heure( spécifiée par sms la veille ), monsieur est calme , souriant et respectueux :)) Très bonne explication de la qualité et utilisation du bois ( hêtre pour allumer plus rapidement , chêne blanc et chêne vert ) , il prend le temps nécessaire. La quantité demandée est réelle , et le bois de qualité . 2 ème livraison identique à la première , enfin une entreprise sérieuse . En vous remerciant.
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Merci de votre avis.Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous incite à améliorer nos services. C'est un réel plaisir pour nous de vous livrer chaque année.
Un des meilleurs fournisseurs de bois de la région entre Nîmes et Montpellier avec du vrai bois sec entreposé sous abri ...
Réponse :
Merci votre avis nous encourage dans notre recherche de la qualité.
Nous commandons notre bois chez Puech bois énergie depuis des années. Taille des bûches, qualité du bois et du séchage, il n’y a jamais de mauvaise surprise, la qualité est immanquablement au rendez-vous. La personne qui prend les commandes au téléphone est sympathique et compétente. La livraison est toujours très ponctuelle….et avec le sourire! Ce sont de vrais professionnels.
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merci de votre avis cela nous encourage dans notre travail.
Bois de qualité avec un bon rapport qualité/prix. Livraison à l'heure avec toujours un échange agréable autour de la filière bois et du travail en général ! Grand amateur de chêne vert, je prends également maintenant toujours 1 stère de hêtre pour 2 de chêne vert : le feu s'allume facilement, nous réchauffe tout de suite et les belles flammes sont bien agréables.
Réponse :
Merci votre satisfaction nous encourage dans notre travail.
Livraison 29 décembre de 2 stères en palette (mélange chêne vert et hêtre) : livraison à l'heure et rangement en palettes parfait. Le bois est d'excellente qualité, avec de belles bûches parfaites pour un feu continu. Le séchage est optimal avec un bon mélange hêtre/ chêne vert.
Réponse :
Merci, votre satisfaction est notre récompense.
Livraison début décembre de 6 stères de chêne vert et 2 stères de hêtre. Le bois est d'excellente qualité, avec de belles bûches parfaites pour un feu continu. Le séchage est optimal et le mélange hêtre/ chêne vert est parfait pour profiter au mieux de toutes les qualités du chêne vert (combustion plus lente et braies durables et très calorifiques). A l'année prochaine!
Réponse :
Merci de votre confiance.
6 ans déjà que je passe par Puech Bois et toujours aussi satisfait. Buches au top (séchage comme la coupe), déposées à l'endroit exact ou je le désire, tout ça dans la bonne humeur et le professionnalisme. Si vous êtes dans leur zone de livraison, ne cherchez plus.
Réponse :
Merci à vous, votre fidélité et votre avis nous fait plaisir. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un bois de chauffage et un service de qualité.
À la recherche d'une entreprise qui livre bois et granulés sur la région Héraultaise. Voilà
Réponse :
Merci de votre confiance
Bois très sec, horaires étendus, possibilité de livraison, propriétaires sympathiques
Réponse :
Merci
Tout d'abord un grand merci à Mr PUECH qui a mis toute son énergie et son savoir faire pour me déposer mes palettes de granules et palettes de bois là ou je voulais; c'était pas facile. Je me sers chez Puech bois énergie depuis 2 ans et ne suis pas déçue par la qualité du bois, il est au top et apprécie particulièrement le professionnalisme de toute l'équipe. Je vous recommande vivement cette entreprise.
Réponse :
Merci de votre avis, votre satisfaction nous fait grand plaisir.
Equipe tres sympa et livraison rapide a domicile! Je recommande!! Un grand merci a vous.
Réponse :
Nous vous remercions de votre témoignage, votre satisfaction est notre objectif d'entreprise.
Bonsoir, 1ere fois aujourd’hui avec cette entreprise. Il est vrai que je n’ai pas encore brûlé la première bûche mais je souhaite déjà mettre en avant le sérieux de cette entreprise de la prise de rendez vous à la livraison. La sympathie du patron qui a livré lui même le bois. Ses conseils, ses explications... au top. Le bois est bien sec. Je suis certain que je ne serai pas déçu.
Réponse :
Merci de votre confiance.
Accueil chaleureux, service et bois de qualité. Je recommande !
Réponse :
Merci, votre satisfaction est notre but.
Bois de qualité et très bonne accueil.
Réponse :
Merci.
Super service, bois super sec, super sympa. Idéal quand on n'a pas la place pour faire sécher son bois d'une année sur l'autre.
Réponse :
Merci de votre avis
Entreprise au top. Livreur à l heure . Bois bien sec et entreposé au bon endroit.
Réponse :
Merci votre satisfaction est notre récompense.
Du bois de chauffage de qualité...respect des délais...très professionnel et a l'écoute du client...je recommande...
Réponse :
Merci
Très satisfaite de la livraison. Bois sec et quantité conforme à la commande
Réponse :
Merci
Super bois de chauffage!
Réponse :
Merci
Acceuil très professionnel ,de très bons conseils . Le bois est de très bonne qualité bien sec . A recommander .
Réponse :
Merci
Accueil chaleureux et professionnel, du bois secs.. excellent pour le chauffage.
Réponse :
Merci, votre satisfaction est notre récompense.
Déçue de ma commande de Hêtre en 30cm qui s'est pris les intempéries. Résultat : un bois humide, ne brûle qu'à plein régime. On me dit de le laisser sécher ou de le re-fendre. A ce prix-là on s'attend à de la qualité, pas à du travail en plus ! Dédommagement d'un quart de stère et du petit bois. Quelle générosité ! Je passerai mon chemin la prochaine fois.
Réponse :
Bonjour, Je suis désolée que notre livraison ne vous ai pas donné entière satisfaction. Je vous ai indiqué que le bois est bien sec de deux ans de coupe et qu'il a pris juste la pluie. Je vous ai dit que l'idéal comme lieu de stockage est sous un préau ventilé. Je ne vous ai pas dit de refendre le bois, je vous ai dit que pour mesurer son degré de séchage il faut fendre une bûche en deux et prendre la mesure. Vous trouverez à ce moment là 15% de degré d'humidité. Votre conjoint a pu se rendre compte sur notre dépôt à Sumène de notre stock corresponant à plusieurs milliers de stères ainsi que des grumes sur notre parc en attente pour les saisons prochaines. Je vous adresse Madame, mes sincères salutations. PUECH H
Excellent fournisseur de bûches de bois. Suite au conseil d'un ami, je prends du bois chez eux depuis 2 ans, et en 2012, j'ai pris rendez-vous 3 semaines à l'avance pour être livrée après mon retour de congés, et j'ai été servie à la date convenue. Le camion a pu entré dans ma petite cours car le chauffeur (je crois que c'est le patron lui même) a manoeuvré avec beaucoup d'attention et de précision. J'ai pris un mélange de chêne et de hêtre, et j'avoue que je suis très contente de la qualité car ça correspond à ce qui a été promis: extra sec pour que ça brûle bien l'hiver. Je n'ai pas eu de mal à allumer mes feux et j'ai eu de belles flammes; la chaleur été vraiment bienvenue vu l'hiver rigoureux que nous avons eu! Il me semble qu'ils sont un peu plus cher que d'autres marchands de bois mais au moins je suis sure qu'ils m'apportent du bois bien sec, et ça vaut réellement le coup. Merci pour votre sérieux et la qualité de vos produits!!
Réponse :
Merci nous travaillons tous les jours pour vous permettre de passer un hiver bien au chaud.