Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage fsb qui ce trouve au 1 Chem. de la Placette, 83860 Nans-les-Pins (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (12)
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On se trouve à la frontière entre le manque de correction et la mauvaise foie... : le prix du stère de bois prend 12,5% d'augmentation sans que nous soyons avertis entre la commande et la livraison. De plus, le bois qu'on nous a garantit sec à la commande arrive plus que détrempé... Grande déception...
Réponse :
Bonjour madame pouvez vous m'indiquer votre nom, car je n'ai eu aucun appel de client mécontent, et je trouve que laisser un avis pour nuire à une entreprise est un manque de correction total, le prix du stère a augmenté apparemment de 12,5% seulement quand nous avons eu 20%d'augmentation au près de nos fournisseurs, mais mentir comme cela en place publique est pire que de la mauvaise fois, les tarifs a la livraison sont les mêmes qu'à la commande, et le bois commandé n'est pas annoncé sec car nous livrons le bois sec uniquement a partir de mi novembre, je serais ravis d'échanger par téléphone avec vous plutôt que par commentaires, merci pour votre avis et bonne continuation.
J'ai reçu une livraison de 10 stères. Un bois bien sec de très bonne qualité dans des prix raisonnables. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci mr Ortega, malgré une saison compliqué on essaie de faire du bon travail, à très bientôt
Bois très humide et la quantité livrée était loin de ce qui était commandé. (Commandé 4 stères, livré environ 3 stères.)
Réponse :
Bonjour madame, effectivement il manquait un peu de bois comme vous me l’aviez fait remarquer suite à votre appel, l’erreur est humaine… 2 jours plus tard j’étais de nouveau chez vous pour rectifier le manque. En ce qui concerne l’humidité du bois je pense que quand on achète du bois vert à 65€ on ne s’attend pas à avoir du bois sec. Bonne continuation.
Très pros