Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage Martin Bois Chauffage qui ce trouve au Chem. de la Lande, 33290 Le Pian-Médoc (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Plan d'accès :
Les avis clients (10)
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3e commande de bois faite chez eux et comme d’habitude livraison au top et bois de bonne qualité. Y’a plus qu’à le brûler
/!\ Je déconseille fortement /!\ Ayant été satisfaits d'une première livraison de 6 stères (l'année dernière), nous avons commandé la même quantité cette année. Mais une fois le bois rangé on constate qu'il y a au maximum 4,5 stères. Je tiens à préciser que le bois a été correctement rangé dans un abri dont les dimensions n'ont pas évolué depuis, que pour du bois coupé en 50cm on compte ~0,8m3 le stère, ce qui devrait faire au total: 4,8m3 de bois pour 6 stères Concrètement et après mesure on a compté ~3,6m3. Après de multiples échanges et tout l'argumentation, rien n'y fait, on a compris que les jeux étaient faits...! Donc mr Martin, vous auriez pu me dire qu'il y a dû y avoir une erreur quelque part...., qu'il fallait le constater à la livraison... ou juste qu'on allait trouver un arrangement... Mais me dire que ce n'est pas possible..., de jouer sur les mots..., d'essayer de m'embrouiller en jouant sur les chiffres m3 Vs stère..., ou sur la norme des 5% de marge d'erreur..., ce n'est juste pas correct de votre part! Il ne manquait pas 0,3 stère mais bien plus d'un stère!!! Permettez-moi de vous dire que je suis très en colère..., j'apprends à mes enfants que l'argent ne tombe pas du ciel et qu'il faut travailler dur pour le mériter. L'argent facile ne rassasie jamais... Vous venez de perdre un bon client... Je ne peux pas répondre à votre dernier commentaire ou ajouter un avis et que l'ajout de photos empêche la publication de mon messages: Pour rappel mon cher mr, j'ai payé pour 6 stères (en 50cm), ou 4,8m3 si vous voulez changer d'unité. PS: dieu merci, les bouchers ne sont pas comme vous 😉.
Réponse :
Bonjour, comme je vous l’ai dit précédemment, vous auriez dû avoir 4,8 st ce que je n’arrive pas à comprendre, c’est que vous me dites que vous avez 4 st, cinq après 3 st, six et tout à l’heure au téléphone où m’avez dit que vous aviez fait quatre piles différentes et là maintenant c’est sous un abri. Je suis désolé que vous soyez mécontent mais quand vous allez acheter 1 kg de viande le Boucher nous donne pas 1,200kg pour vous faire plaisir. Je vous ai amené la quantité de bois qui avait été commandé est exactement le même volume que l’année précédente, pour l’année prochaine. Je vous conseille d’acheter à un de mes confrères. Peut-être que vous y trouverez plus de satisfaction. Merci et bonne journée.
Bonjour Je passe par le site car après de multiples relances par téléphone je n arrive toujours pas à obtenir ma facture. J ai transmis mon adresse mail. Vous m avez assuré de vive voix que ce serait fait le soir même. C était la semaine dernière et j attends toujours. Pourriez vous enfin m envoyer le document demandé. M Vialemaringe
Depuis 2019, j'achète le bois à cette société, toujours satisfaite des prestations, or cette année c'est un désastre, le bois est trop sec, trop vieux, des morceaux énormes qui ne rentrent pas dans l'insert. Chaque fois que quelqu'un vient à la maison, je demande de fendre les buches, on voit qu'à l'intérieur ce n'est pas un bon bois, il brûle mal, il fait du charbon et la consommation est excessive car pour que la combustion se fasse je laisse la clé ouverte en permanence sinon ça s'éteint. Que je suis déçue, je ne m'attendais pas à ça......................
Réponse :
Bonsoir Madame Gardinietti. Je suis surpris en connaissance de votre commentaire. En effet, vous m avez contacté à plusieurs reprises dernièrement afin de vous établir une nouvelle facture avec votre prénom pour l’aide de l’Etat et à aucun moment vous ne m’avez fait part de votre mécontentement de la dernière livraison de bois. Votre commentaire est contradictoire car vous marquez que le bois est sec mais que dans le même temps il ne brûle pas. Cela veut dire que c’est certainement votre cheminée qui est mal ramonée. Aussi, vous avez demandé du bois en janvier 2023 alors que c était en pleine période de pluie. Enfin, je tiens à vous préciser que j’aurais apprécié que vous m’en parliez directement et non pas en postant un avis sur internet. Pour la saison prochaine, je pourrais vous transmettre les coordonnées de confrères pour vous livrer du bois. Cordialement M. Martin MBC
Obligation de mettre une étoile mais c'est zéro pour lui. Un bois censé avoir deux ans de séchage... Il est mouillé vert difficile à brûler. La quantité n'y est pas, besoin de refendre le bois. Eviter à tout prix ce sont des voleurs et des menteurs. Et évidemment ne repond pas s'en fou il se refait en entubant tous ses clients.
Réponse :
Bonsoir Monsieur, C’est étrange car je ne vous trouve pas dans mon fichier clients alors que vous dites que je vous ai livré du bois. Il serait plus honnête de signer votre avis avec le même nom que celui communiqué lors de votre commande pour que je puisse vous repondre. Cordialement M. Martin MBC
Livraison de piètre qualité, vol sur la quantité. Ne pas faire confiance à ce fournisseur.
Haut🔝
Bonjour, Je garde un TRES mauvais souvenir de ce fournisseur de bois. Il m'a livré du chêne coupé. OK MAIS, j'avais commandé du 33 cm, 50 % du bois faisait 45 cm et plus donc j'ai du coupé à la tronço. la moitié du stock ça fait plaisir, le bois était mouillé (censé être sec…) donc de la moisissure blanche est vite apparue (génial pour l'allumage et l'encrassage du poêle à bois) et bouquet final, il m'a défoncé une bordure de cours avec son camion, elle est maintenant enfoncée dans le sol. Parfait… allons restons en là mais j'était dégouté. Au passage et malgré mes appels, aucun retour de sa part (vous vous en doutiez ^^). A sérieusement et grandement EVITER.