Decaux-et-fils Magasin de bois de chauffage

Très pro 👍

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Bon relationnel. Livraison et livreur au top.

Livraison rapide, pellet à tester mais les caractéristiques indiquées sont bonnes

Super rapide, organisé et à l'heure. Chauffeur sympa qui dépose les palettes à l'endroit demandé.au top

Excellent contact avec l’assistante de direction Anais pour la prise de commande et la livraison s’est très bien passée, le livreur était à l’heure prévue et nous a facilité la mise en place des palettes dans notre sous sol , je recommande vraiment, très satisfait

Commande conforme à nos attentes Livraison rapide Personnel très aimable

Achat de pellets Piveteau, accueil administratif très agréable et sérieux, informations sur la livraison précise et tenue, qualité des pellets piveteau excellente (plus énergétique donc moins de consommation, moins de suites donc fenêtre plus propre)

Tout a été parfait commande comme livraison avec des livreurs super sympas

Comme pour les fois précédentes, tout est parfait avec les établissements Decaux ; Le livreur et la secrétaire sont très sympathiques et efficaces.

Délai et horaire respecté à chaque fois, je recommande l entreprise Decaux. Granulés performants

Très bonne communication lors de la prise de commande. Pellets livré en vrac de très bonne qualité. Depuis plus de 10 ans aucun problème rencontré sur la qualité de la marchandise, ce qui n'a pas été le cas auparavant avec d'autres sociétés. Livraison soignée par un conducteur compétent et sympathique. Je recommande cette entreprise

Ça fait plusieurs années que je commande mon fioul à cet établissement. Ils sont très aimables très arrangeant sur le règlement mais aussi compétitif par rapport à la concurrence. Je recommande vivement ce commerçant.

Livraison rapide et prix correct

Comme d’habitude, très professionnel, je recommande

Équipe sympathique et très réactive !!

Nous faisons appel à la société Decaux et Fils depuis que nous avons installé une chaudière à pellets il y a deux ans. La livraison de pellets en vrac se passe extrêmement bien de la prise de commande à la livraison, tout est parfait. Le personnel est très agréable et très professionnel. Je recommande !

Prise de rendez-vous et livraison par camion souffleur de grande qualité. Ponctualité et amabilité du personnel.

tous c'est très bien passé de la commande jusqu'à la livraison merci a toute l'équipe DECAUX&FILS

Comme toujours tout s'est bien déroulé de la commande a la livraison. Entreprise au top !!

Très sérieux et super livraison jusque dans le sous sol. Je recommande

1ère commande chez Decaux et tout s'est bien passé. De plus livreur agréable.

Société sérieuse, ponctuelle dans les rendez-vous donnés et personnels professionnels et attentionnés

Je commande régulièrement chez eux depuis plusieurs année. Rien à dire, toujours parfait aussi bien sur la prise de rendez-vous et les délais pour être livré. que les tarifs bien positionnés

Parfait je recommande !

Toujours livré à l'heure la plus arrangeante. Livreur très sympathique.

Très bonne entreprise sérieuse et les livraison se font toujours sans soucis

Très bonne expérience depuis bientôt 3 ans. Pas de problème, toujours disponible pour des questions... Merci

Le service, l’accueil, les prix, la réactivité …. !!! Je recommande cet établissement Saintjustois et remercie toute l’équipe pour leur disponibilité. Mr Fournier G.

Personnel professionel , disponible. Se met à la disponibilité du clients pour les livraisons. Rien à redire sur la qualité des pellets PIVETAUBOIS . Commande sans crainte depuis le le site ou directement sur place.

Comme d’habitude, livraison nickel

Tres bonne reactivité. Livreur au top. A recommander.

Entreprise sérieuse, nous commandons régulièrement nos pellets chez Decaux et nous ne sommes pas déçu. Les pellets sont de qualités et la livraison est respecté en temps et en heure.

Entreprise à l'écoute de ses clients, capable de vendre de la qualité tout en prenant en compte le marché et la concurrence. Le service qui transporte sont des chauffeurs sympathique et dans l'échange avec les clients. Je recommande grandement cette société

Bonjour Très bien au niveau du prix très réactif et très pro tout comme le chauffeur, encore merci

Franchement parfait! Un acceuil téléphonique agréable et un processus de commande hyper simple et rapide. La palette de pellets a été livrée sous trois jour et le livreur était très pro et à l'écoute. Perso je viens de trouver mon vendeur et je n'en changerai plus. Je recommande sans problème.

Bon tarif, bonne prestation, livreur agréable.site internet facile à utilise. Je recommande

SUPER COMME A CHAQUE FOIS

Livraison rapide et ponctuelle 👍👍. Chauffeur très serviable 👏 Produits (granulés) de très bonne qualité Je conseille vivement

Parfait livraison comme prévu et comme il se doit

Commande rapide. Livraison parfaite. Personnel très aimable. A toujours été satisfaite à chaque commande.

Pellets Piveteau de très bonne qualité ! Je recommande.

Service Parfait pour moi, a tous les ,points de vue

Parfait. Personnel très agréable et efficace. Pellets de bonne qualité

Très bien comme d habitude, horaires respecter suivant notre demande.

Parfait comme toujours. Livraison au jour et heure prévue, palettes propres et en bon état. Chauffeurs aimables et respectueux. Et tout cela au meilleur prix !

Contact rapide et professionnel, livraison rapide. Je recommande !

Commande reçu en temps et en heure top 👍👌

Prix correct, livraison satisfaisante. Je recommence

Première fois que je commande des pellets livraison nickel et très contente des pellets.

Très bon contact..pellet de très bonne qualité..rien a redire.

Commande et livraison au top

Accueil téléphonique très agréable, livraison parfaite, avec respect des créneaux horaires.

Accueil, Gentillesse, respect des horaires, une entreprise humaine avec des prix compétitifs. Et ce quelque soit votre interlocuteur, Un vrai bonheur ...

Commande rapide via internet . Personne au secrétariat très sympathique et professionnelle . La livraison s est effectuée le jour et l heure convenue et la palette est amenée a l endroit qui nous convient le mieux par un livreur agréable et efficace . De plus le paiement en 2 fois est très apprécie.

Première fois que nous commandons chez eux et les granulés sont de très bonne qualité! Nous recommandons!

Pellets de très haute qualité, le rendement est excellent ! De plus, le secrétariat et le livreur sont vraiment agréables et à notre service. Je recommande les Ets Decaux

Livraison très rapide, seulement 2 jours entre la commande et la livraison. Créneau donné par le livreur respecté avec un sms prévenant de son arrivée. Concernant la qualité des granulés, à ce jour je n'ai pas encore vu de différence avec mes anciens sacs d'une autre marque. Par contre les sacs piveteau sont plus solides.

Accueil téléphone, respect des dates et service impeccable lors de la livraison. Fournisseur fiable.

Commande prise rapidement, livraison égaleement rapide et à l'heure prévue. N'hasitez pas à commander chez Decaux et Fils

La livraison de notre pellet c'est très bien passé la personne a été très professionnel Je recommande fortement cette société

Que se soit de la personne qui répond au téléphone au livreur, personnel très agréable et compétent. Rapidité de date de livraison, adaptabilité. Prix raisonnable. Entreprise sérieuse

Au top ! Livraison assurée dans les 3 jours suivant la commande, créneau indiqué respecté, chauffeur-livreur sympa tout comme l'équipe de l'accueil téléphonique. Merci !

très bonne qualité de granules livraison rapide et déposé devant ma porte malgré le terrain un peu compliqué

Livraison très bien effectuée. Livreur très agréable.

toujours un service parfait conseils utiles amabilité et service au rendez-vous

Rapport qualité prix imbattable actuellement.

Prix corrects, livraison rapide

Commande passée via un groupement: Personnes arrangeantes lors de la prise de contact pour la livraison Livraison à l’heure et personnel très aimable A recommander !

Très bonne prestation.

Cliente depuis quelques années maintenant, suis satisfaite.

Impeccable ! J´apprecie cette entreprise ! Ils me livrent depuis 2020 dans mon sous‐sol bas, en descente et difficile d´accès. Le livreur toujours aimable prend le temps de faire les manœuvres pas simples pour poser les palettes de granulés où je le souhaite. Au téléphone, que ce soit la dame ou le monsieur, l´accueil est courtois. Ils sont sympathiques, à l´écoute et arrangeants. Grâce à leurs conseils, j'ai acheté deux palettes au lieu d´une avant la penurie realisant une belle économie. Une entreprise qui recherche la satisfaction du client avant le bénéfice. Les granulés sont de qualité. Bref, je recommande cette entreprise au poêle pour ne pas se les pellets en hiver!

J’ai acheté des granulés dernièrement et petit problème les granulés qui me restaient de la dernière livraison pas de problème mais les nouveaux gros problème de combustion fumée dépôt donc solution les sortir du sac les laisser sécher avant de garnir le poêle c’est une solution !! Mais pas très pratique merci pour l’écoute

Au top 👍👍

La société propose des produits de qualité. Très bon suivi des commandes et des prises de rendez-vous pour les livraisons. Les livreurs sont attentifs aux demandes des clients.

Personnel : professionnel, agréable et de bon conseil. Société rassurante, à RECOMMANDER.

Communication et livraison parfaite

Livraison simple et chargeur (transpalette )va jusqu au garage même dans la pelouse .

Service, accueil, livraison toujours au top. Un grand merci

Excellent contact, produits de qualité et un grand respect au niveau de la livraison.

Je recommande vivement cette entreprise. Tout est parfait de la commande à la livraison. Très bonne équipe👍

Très satisfaite des produits, livraison au top.

Appelle téléphonique chaleureux, prise de commande pas de souci, Le livreur est fort sympathique. Je recommande vivement cette société.

Nous faisons une commande groupée de palettes tous les ans (environ 10 palettes). Pour la livraison : chauffeur ponctuel & professionnel Entreprise professionnelle

Entreprise sérieuse, arrangeante et bien équipée pour la livraison.

parfait, prise de commande sans probleme, disponibilité de plusieurs qualités de granulés, et surtout livraison impeccable par Mr Decaux, super aimable avec son gros camion dans ma petite rue !! prévenu dans l'année du moment opportun pour commander je recommande

Très bien

Société très sérieuse que ce soit dans le suivi client que dans la qualité des livraisons

Prise de commande rapide et livraison livrée à l'heure prévue. Palette déposée dans le garage correctement. Equipe sympathique, établissement sérieux

Grande amabilité aussi bien pour la prise de rendez vous que pour la livraison. Délai rapide . Entreprise très compétente et sérieuse.

Accueil et livraison, parfait et aimable vraiment à conseiller.

Facilité de commande en ligne. Livraison rapide et programmée Produit de qualité

Je prends toujours la palette de 72 sacs. Granulés de qualité. Rien a redire concernant la commande par téléphone, personne à l'écoute et qui renseigne bien. Livraison a domicile toujours en temps et en heure. Les livreurs sont adorables et serviables. Je passe par Decaux et fils depuis 2021, et j'aurai bien aimé avoir une carte de fidélité pour bénéficier d'offres et récompenser mon assiduité et mon dévouement à Decaux. Je le recommande.

Services, produits et prix excellents.

Fournisseur sérieux et à l'écoute Qualité des granulés fournis excellente dans les deux modes de livraison vrac et sacs Je conseille ce fournisseur à mes différentes connaissances.

Bonjour. Depuis 3 ans entière satisfaction ,tant à la commande qu'a la livraison . Vous m'aviez été recommandé par un ami. ..

Cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite du service ! Livraison facile, prix raisonnable et toujours sympathique au téléphone !

Achat de pellets via un regroupement. Livraison impeccable et service clientèle à votre écoute

Livraison groupée. Chauffeur très sympa. Livraison parfaite. Je recommande Decaux.

Contact facile et livraison assurée. Merci!

Parfait sur tout les points 👍🏻. De l'accueil téléphonique, la commande, la planification de la livraison, et le livreur top 👌. Et des produits de qualités.

Decaux et fils, serieux , livraison toujours à l'heure et pellets de qualite. tres bon rapport qualite prix , a recommander

Livreurs au top

Livraison parfaite livreurs professionnels produits de qualités et prix correct

PRIX - QUALITÉ - COMMANDE EN LUGNE - ORGANISATION DE LA LIVRAISON SELON NOS DISPONIBILITÉS - PALETTE LIVRÉE OÙ NOUS LE SOUHAITIONS - TOP ! À RECOMMANDER SANS DOUTE !

livraison de granulés Piveteau depuis 2019 toujours contente aussi bien pour le règlement et la livraison impeccable . très sérieux . Pour 2023 une livraison groupée c'est très bien passé

Livraison parfaite, pile à l'heure. Dépôt de la palette dans mon garage grâce au transpalette motorisé.

Pellet de qualité et livraison top

entreprise sérieuse avec un personnel très aimable (que ce soit au téléphone ou lors de la livraison).

ponctualité des rendez vous dépose des palettes à l'endroit de votre choix je recommande

Parfait très bon produit je recommanderais chez vous

De la commande à la livraison, le service est parfait ! Le rapport qualité/prix semble correct. A conseiller sans hésiter, ce que je fais déjà! Peut-être mettre en place une offre fidélité !

Produit impeccable Livraison impeccable

C'est toujours parfait. Je remercie Decaux-Fils

Livraison toujours à l'heure très bonne qualité de pelets

Ponctualité, amabilité, professionalisme..... Je recommande cette entreprise

Sérieux, efficace, logistique irréprochable, livraison respecter et livreur super, respect du mode de règlement. Je conseille à 100% Merci pour votre professionnalisme

Super service, livraison au pied du lieu de stockage. Encore merci 👍

Entreprise sérieuse , granulés de qualités.

Société sérieuse , client depuis 2017 et rien à dire , livraison à domicile du granule , bonne accueil au téléphone lorsque je passe commande, livreur sérieux et toujours souriant.

accueil téléphonique sympa et bons renseignements .Pour la livraison j'anticipe toujours un peu avant donc également pas de soucis .Livreur attentif aux consignes pour bien placer le camion , ne pas abimer son camion ni mon environnement .Le pellet en vrac de bonne qualité . tout ce passe très bien avec cette entreprise

Maison très sérieuse respect bien les délais de livraison. Je recommande

Pellets commandés avec livraison depuis deux ans dans cette entreprise familiale. Parfait, rien à dire. Je continuerai de commander ici.

Bonjour Commande et livraison parfaite. Personnes sympathiques

Horaires de livraison respecté, livreur très professionnel et sympathique.

Bon accueil, service rapide et efficace. Livreur agréable et ponctuel.

Très bon service plage horaire respecter agréable et disponible pour les livraisons et très bon produit

Personne toujours aimable au téléphone, livreur toujours à l'heure sur le créneau horaire prévu, mais surtout aimable et agréable d'avoir des livreurs/conducteurs sympathiques. Bientôt 3 ans et jamais déçu. Bravo à toute l'équipe de Decaux & fils 👍

Société très sérieuse, très arrangeante , très ponctuelle, personnel très gentil, serviable et produits de qualité

Je recommande fortement, nous faisons appel à la société régulièrement pour notre dépôt et nos chantiers, prix compétitifs, vraiment aimables et souriants, réussissent à vous dépanner dans l'urgence ! merci beaucoup

Equipe commerciale réactive, livraison rapide, et livrée avec soins.

Le 4 décembre 2023, comme à chaque livraison, tout s'est bien passé. Le livreur est très sympathique. Par contre, votre message mentionne une remise de 50 euros sur une palette de 72 sacs. Comme ancien client fidèle, j'aurais aimé bénéficier de cette déduction sur ma facture. Cordialement

Chauffeur très compétent

Ravie du service client et des conseils apportés par téléphone. Livraison rapide et soignée. Paiment ne plusieures fois possible. Je recommande cette entreprise. Cependant decue de la qualité du pelé de bois que j'ai choisi qui se conssume trés vite. Je prendrais une autre variété la prochaine fois. J'ai voulu acheter au moins cher, c'était un mauvais idée :)

Accueil téléphonique, rapidité, ponctualité et gentillesse du livreur etc .....tout y est 😀 J'attends les soldes avec impatience 😜

Livraison rapide et efficace et avec le sourire. Pellets de bonne qualité aucun problème en deux ans.

Très professionnel, rien à redire. Continuez comme ça o

Professionnel et à l'écoute du client je recommande sans problème. Mr Plat

livraison toujours effectuée à la date et heure prévues chauffeurs très sympas

Entreprise sérieuse

Produits de qualités et livraison au top

Suite à notre commande groupée, nous sommes très satisfaits. Accueil au téléphone enregistrement de nos commandes, le prix, la livraison. Accueil sympathique confirmation par mail et la réception au top personne très agréable je recommande à bientôt

Une entreprise sérieuse.

Je commande chez vous des pellets depuis l'installation d'une chaudière à granulé. Ravie du rapport qualité-prix.

Un très bon accueil et de bons conseils sur les produits.

Très très bonne entreprise tarif, accueil téléphonique, prise de rdv aucun soucis à l'écoute rapide et ne laisse pas les personnes en galère bravo je vous recommande

parfait

Cliente depuis 3 ans je suis très satisfaite de la société Decaux. Ce sont de bons produits (granulés) et l'équipe est très sympas....je recommande

Livraison, livreur, qualité pellet, tout est top !

L'équipe est top et les livreurs très professionnels, je passe par eux pour mon fioul et les pellets je recommande vraiment cette entreprise

Société très sérieuse , nous avons le prix des palettes de pellets le jour de la commande donc pas de surprise à la livraison. Les chauffeurs sont super sympa lors des livraisons. Bravo à vous tous

Commande groupé effectué sans problème 👌

Accueil chaleureux je recommande

Depuis l'installation d'un poêle à pellets l'an dernier, je me fournis en pellets chez Decaux-et-fils. L'accueil y est très chaleureux, Anaïs est charmante et surtout les pellets sont de très bonne qualité. Je resterai fidèle à cette entreprise.

Bon produits Accueil : très aimable

Nul Le livreur arrive sans le transpalette nécessaire au déchargement des palettes (alors que bien spécifié lors de la commande) à l'endroit prévu et veut décharger les palettes sur le trottoir..... Contact par tel avec le patron très très désagréable qui annule cette livraison et ne veut pas reprogrammer avec le bon appareil ma livraison.... À fuir

Livraison effectué ce jour pour une commande passée debut juin. Aucun problème, livreur à l'heure et très sympathique, palette très bien protégé et aucun sac percé. Le pellet semble de bonne qualité. RAS, je recommande sans problème.

Commande en avril réponse pour la livraison le 25 août délai de la réponse trop tardivement j ai été voir chez un autre vendeur chez crepito granulé j ai u ma livraison 1 mois après.Qui dise quand on commande qu il y a un délai de 3 mois pour ce faire livré Secrétaire que j ai u au téléphone tres tres mal aimable je travaille dans le commerce je parle pas comme cela aux clients pas très sérieux le service de commande pour les granulé Très déçu 😞 😞 😞

Super sympa ferme à midi ouvre 13h15 un grand merci au patron pour le chargement pas top qu'il a accepter de vider vraiment sympa merci se trouve sur la droite dans la zone monte petite côte juste avant panneau interdit 6t

Très bon service

Satisfait de leurs services depuis 2 ans granulés de qualité a prix correct malgré l'augmentation généralisé. Je suis maintenant client chez vous et vous recommande.

Parfait! De l'accueil téléphonique à la livraison. Je recommande et ferai la même chose l'an prochain. Merci

Site simple. livraison rapide , livreur professionnel. Merci

Conducteurs désagréable !!!!!!! A fuir d urgence. Conducteur qui se prend pour un roi de la route . Surtout quand on est en tord! La FCO est à revoir en urgence pour vos Conducteurs. Revoir l amabilité la patience la courtoisie et parler correctement. Revoir la façon de parler aux gens. A bon entendeur.

Accueil d'une gentillesse extrême tant les gens de la réception que les caristes. Merci et bon courage.

Si j avais pu mettre o en étoile je l aurais fait , j ai appelé mi janvier pour avoir un prix que je valide car il était correct un mois après à la livraison on me facture 50 euro de plus et je m en aperçois qu après réception de la palette donc j appelle on me prétexte que le prix annoncer n était pas sur du pivetteau par contre on m a facturé du pivetteau et maintenant je demande un geste et on me dit qu'il fallait refuser la palette et qu'ils peuvent rien faire pour cette livraison mais ils ne reconnaissent pas leur erreur et ils ne sont pas du tout commercial donc je ne recommande pas du tout cette société et je n irais plus du tout cette société

Deuxième livraison faite dans cet établissement et c est genial!d abord quand on vous dit qu on vous rapelle et bien c est vrai, ensuite le chauffeur est a l heure et agréable.je recommande cet établissement sans hesiter.

Personnes au tél m'ont bien renseigné, livraison rapide, Chauffeur sympa. Je recommande

Professionnel à l écoute et très réactif..avec en plus le service et le prix top

Parfait ! De la prise de contact à la livraison. Pellets de qualité. Nous ferons de nouveau appel à cet entreprise très pro.

Regardez les tarifs, c'est plus cher de prendre une palette que des sacs au détails, ne vous faites pas avoir, normalement c'est moins cher en gros qu'au detail dans n'importe quel commerce

Les granulés sont exorbitants et de qualité moyenne

Premiere commande passée chez Decaux & fils et franchement c'est vraiment top. De l'accueil téléphonique😀 au livreur😀, il n'y a rien a dire, a l'écoute du client et trés professionelle. La palette de granulé Pivetau bois est bien emballée, contrairement a d'autre entreprise... Je recommanderais sans hésitation les prochaines palettes et je recommande fortement Decaux & fils.+++👍👍👍

Un très bon accueil téléphonique et un échange commercial de très bonne qualité. Je recommande cet établissement pour son professionnalisme.

Pour le service, la livraison et la ponctualité, merci Decaux. Pour les prix, merci Macron Fioul le 17 09 2021 0,884 euros Fioul le 16 09 2022 1,50 euros. Pratiquement 60 % de hausse.

Super sympa et produits de qualité.

Entreprise sérieuse personnel dont professionnels

Livraison de granulés effectué. Le chauffeur est très professionnel et sympathique. Le pellet est à un tarif correct.

Très sympa déchargement rapide

bravo! livraion au top, livreur poli et avenant. pelets Piveteaubois sacs de 10 kg très bien, bonne qualité,encrasse beaucoup moins le poêle. ne changai rien. bonne année 2022

Accueil glacial, pour ne pas dire désinvolte. Je commanderai ailleurs.

Des gens sympas compétent. Très serviable

Très bonne entreprise. Un accueil et une orientation produit précise. Un mode de livraison qui frise avec la luxure que représente l'exactitude. Good job.

Très bien

Très bons renseignements

Accueil agréable et équipe au top. Prix tous à fait raisonnable.

Nous avons toujours été satisfaits dans le sérieux de l entreprise . Cette année, un peu déçus par la qualité des 2 palettes , car les pelets ont dû être entreposés différemment ? Car le poêle se salit très vite, après 2 chauffe , obligé de passer l aspi, sinon il ne redemarre pas automatiquement. C était justement notre choix par rapport à la qualité et non au prix ( car + cher , même si on est livré) . En espérant que cela ne nous arrive pas de nouveau .

Sympa et sérieux... Qualité au top

Je recommande cette entreprise, une livraison au top sous mon abri à bois: des granulés fabriqués en 2020, un gage de qualité que j'apprécie !

Accueillant. Pellet de bon qualité prix

Grand merci pour nous avoir dépanné. Ça prouve votre sérieux. Et merci au chauffeur qui s'est rendu disponible après une grande tournée. Bravo à vous tous .

Granulé de qualité , possibilité de livraison ou d aller acheter sur place

Patron très sympa et arrangeant livreurs au top

Und très belle entreprise familiale

Livreur super sympa et très pro. Gardez le, il est super

J'ai fait appel a cette société pour 72 sacs de piveteau. 10 jours avant d'avoir le rdv pour la dépose des pellets.(fin septembre...) Livreur au top et en avance en plus ! Pellets de bonne qualité qui ne noircit la vitre qu'au bout de 2 jours ! Qualité de chauffe pas mal! Pellets qui reste un petit peu cher . Afin de les avoir moins chers il vaut mieux commander en Mai.

Livraison rapide et bon accueil. Sur place👍👍👍👍

Tres aimable, accueil chaleureux mais une aide pour charger les pelés serait la bienvenue

Établissement de qualité !!! Le top.

Super entreprise !