Les Magasins de bois de chauffage autour de moi

Quatre ans que je me sers chez Mr guidotti et service toujours impeccable. Accueil téléphonique au top , il vous rappelle rapidement en cas d absence. Bois de bonne qualité et coupé à la dimension demandé ( 30/35 pour ma part) et bien sec. Livraison rapide et soignée. On sent qu on a faire à un vrai professionnel. Merci.

Fournisseur fiable et bois de très bonne qualité. Je recommande vivement.

Bois très médiocre ,certains bois pourri sur 2cm d'épaisseur, et bois bien mouillé. Livraison à l'arrache, et pas agréable. Depuis 2 ans que je me sert chez lui je suis très très déçue! Et je ne reviendrai plus.

Très mauvaise entreprise, je ne la recommande pas du tout. On vous dis à la commande de faire un versement d'un acompte et de réglé le reste du solde à la livraison. Arriver le matin de la livraison, il nous appelle pour nous dire que la commande a été annuler parce que l'on a pas payé le solde (on avait pas encore la livraison, donc normal). Tout simplement parce que le mode de règlement à changer. On a demander à avoir un responsable, on l'a jamais eu ! Ils nous raccroche au nez, ils nous écoute même pas, ils ne font rien pour arrangé les choses ( comme faire la livraison. Alors qu'ils auraient dis ça passe pour cette fois mais le prochaine fois vous devrez faire avec le nouveau fonctionnement aurait été plus commercial !) Donc si vous avez un soucis avec cette entreprise n'espérez pas qu'il vous aide à le gérer ! J'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre moins !

Une commande qui fait suite à une grosse déconvenue, occasionnée par du bois livré totalement humide par Le bon coin du bois à Thann, qui a commencé à moisir dans mon garage et que j'ai dû vite sortir pour le mettre à sécher à l'extérieur... Refroidi par cette expérience, ONF Bois Bûche Sud Alsace, m'a été recommandé, par l'installateur de ma cheminée, Schreiber-Vaccaro. C'est un site internet détaillé et explicatif. Une équipe au top qui répond sans délai à toutes vos questions. Du devis au suivi de la commande et jusqu'à la livraison, Aurélie et Magali assurent un service impeccable. On est prévenu à chaque étape par mail et par sms. La livraison programmée a même été assurée par M. Haefflinger, le gérant. Un monsieur fort sympathique et disponible. Un vrai professionnel qui connait son métier. Que dire du bois livré, qu'il est top ! Du bois de qualité, au bon format et vraiment sec. Il m’a également été offert du petits bois pour le démarrage du feu et une grosse bûche pour fendre du bois. On ne peut pas faire mieux. Je ne peux que recommander ONF Bois Bûche Sud Alsace à Réguisheim.

Personnel très sympathique, réactivité et professionnalisme. Je recommande vivement

Bois trop humide ne brûle pas dans la cheminée. On entends le bruit de l humidité…. J espère un avoir de leur part car vendre soit disant du bois qui a 20 mois notamment du bois dure, à mon avis le bois a été coupé cet été…..

J’achète mon bois depuis des années avec eux et toujours très contente du bois, du service et de ce couple sympathique.

Bon accueil téléphonique, livraison autonome

Nous commandons notre bois depuis plusieurs années chez piskorski et nous étions jusqu’à présent satisfait. La demande explose, les commandes tardent, le prix du bois augmente tout comme l’humidité de celui-ci! Notre livraison du 27 décembre comporte de nombreux déchets; présence de mousses et de champignons sur le bois. Résultat, de nombreuses bûches qui brûlent très mal. Beaucoup d’entre elles sont humides. Cela se termine en charbon dans le poêle. Service après vente déplorable, aucune considération pour le client et sa fidélité. Ils ignorent complètement le problème rencontré. Je ne recommande plus !

Dommage que nous ne puissions mettre 0. Livraison prévu il y a 15 jours, reportée de leur fait à ce jour en "début d'apres midi". J ai téléphoné hier apres midi pour confirmer mais personne ne répond. Ce midi je rappelle et la encore aucune réponse. Je trouve ce genre de "professionnel" si on peut dire ça comme ca, lamentable. Lorsque des clients comptent sur vous, la moindre des choses et de répondre. Pour finalité, fuyez, laissez les couler, commandez chez de vrai professionnels.

Bois de chauffage de qualité et personne sérieuse et agréable, livraison dans les temps