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Découvrez toutes les informations concernant Magasin de bois de chauffage Ebs qui se situe au 27 Rue Marceau, 45120 Châlette-sur-Loing (45). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Quantité commandée pas livrée. Quantité annoncée et réglée pas conforme non plus. Les morceaux livrés sont ÉNORMES et ne rentrent pas dans mon poêle à bois . Malgré leurs engagements de venir compléter ma livraison dans les jours à venir après ma livraison et la recoupe des troncs livrés ils ne se sont tjs pas déplacés ! Ca fait 15 jours ! Ne repondent plus au téléphone. Je déconseille fortement ! Entreprise pas fiable du tout ! A la limite de l honnêteté juridique ! À fuir !! Même après une condamnation au tribunal d Orléans, pour les faits de malhonnêteté ils persistent à faire les morts , a ne pas répondre aux différents courriers recommandés du tribunal et de moi même. La procédure est loin d être terminée . Les personnes compétentes mettront très bientôt la décision du Tribunal à exécution avec certainement une aggravation des faits. N hésitez pas à porter plainte au Tribunal ! C est réellement une société plus que malhonnête !"
Posté le 22/11/2018 à 18:53"un bon conseil fuyezzzzz !! commandé 8 stères reçu à peine 5 , chèque encaissé rapidement , jamais reçu de facture et jamais reçu le reste à livrer après 15 jours et ceux malgré les multiples relances faite de différents téléphone sinon ce monsieur ne répond pas aux appels ... je pense qu'une action collective serait la bienvenue !!!!"
Posté le 06/12/2018 à 15:59"Du vol pur et simple. 10 stères commandés, 6,5 stères livrés. Toujours en attente du complément de livraison après des dizaines de relances en appel masqué car ils enregistrent et bloquent les numéros des clients qu'ils volent. En attente depuis septembre 2018, une promesse de livraison mi-février 2019 puis plus de nouvelles jusqu'à ce jour (17/03/2019)."
Posté le 17/03/2019 à 17:01"Quantité livrée non respectée, en 33 cm, 6 stères demandés, 4 stères en réalité. Bois chêne fendu, annoncé 2:ans séchage....faux."
Posté le 13/01/2020 à 15:23"Livraison de 4 stères de 33cm éclaté... Résultat... des morceaux énormes de formes ressemblant à rien.. du grand n'importe quoi... Je me suis fait avoir... Les 4 stères n'y sont pas et les morceaux de bois ne prendront jamais feu...quand ils réussiront à entrer dans le poêle à bois... Ça frôle l'escroquerie..."
Posté le 03/02/2020 à 16:10"10 stères commandés 8,5 livrés, bois non sec. Impossible d'obtenir une facture. Plusieurs relances effectuées, le patron rejette la faute sur ses livreurs et les livreurs nous disent qu'ils ne sont au courant de rien. On nous dit qu'on va nous relivrer et puis après nous renvoyer la différence en chèque. A fuir ! Le prix du stère est attractif au début mais vu qu'il manque systématique du bois, cela revient bien plus cher. Se ne sont pas des professionnels du bois mais de l'arnaque. Vu que nous ne sommes pas les seuls. Et vu le nombre d'avis une action collective serait méritée"
Posté le 29/06/2020 à 13:31"Au secours. Nous sommes obligé de mettre une étoile. Passez votre chemin SVP et appelez une vraie entreprise. Aucun retour, pas aimable. Je suis ravi de donner mon argent à une autre entreprise."
Posté le 28/11/2020 à 18:19"Entreprise d'escroc ! Très mal aimable ! J'ai commandé et payé 10 stères et n'en ai reçu que 6 !"
Posté le 29/12/2020 à 00:38"Passez votre chemin. Entreprise a fuir . Escroc. Commande 8 stères de 50 recu 5 . Avec des mini bout . Et il veulent rien savoir pour nous livrer le complement ."
Posté le 17/02/2021 à 11:58"Commander 6 stère de bois en urgence et passant par un pro la première et se sera la dernière sois disant sec 2 ans payer 330 euros . Donc 55 euros le stères. . Le bois est humique ne brûle pas . Ah ne pas faire confiance du tout . Grave dégoûter 😡"
Posté le 17/02/2021 à 13:22"Commande de 7 stères à un prix attractif. Je comprends mieux pourquoi le bois n'était pas cher : complètement humide, recouvert de champignons, ne brûle pas et noircit. Malgré plusieurs coups de téléphone, des messages, aucun retour : des voleurs !!!!"
Posté le 07/03/2021 à 19:32"Je confirme tous les commentaires précédents . Des bouts de tronc énorme , bois en 33 cm commandé donc plus cher après mesure on était plus proche du 40cm . Il manquait 1.5 stères sur les 6 commandés Bois sec de 2ans est un mensonge , le ramoneur a gentillement testé l'humidité du bois est on était très élevé ! Et le retard ainsi que leurs impolitesse est le pom-pom Ils déposent des annonces sur LBcoin , FB Market place etc sous différents nom et divers ville du Loiret . A FUIR !!!!! c'est du vol pur et simple"
Posté le 25/03/2021 à 21:49"A EVITER -- 5 STERES EN 50; recu probablement moins. MORCEAUX DIFORMES. BOIS COMPLETEMENT HUMIDE . NE BRULE PAS !!!!! PROFESSIONNEL DU BOIS? UN RIGOLO OUI"
Posté le 27/05/2021 à 13:50"Une livraison programmée un lundi entre 11h30 et midi, pas de nouvelles à 14h30, lorsqu'on finit par les appeler la personne au téléphone nous dit qu'elle n'a pas de nouvelles de leur livreur mais qu'il devrait arriver. 16h toujours aucune nouvelle, nous rappelons pour reprogrammé la livraison car nous avons des impératifs en fin de journée. Livraison à nouveau programmée un lundi entre 11h30 et midi, 13h30 mon conjoint les appel, il est envoyé sur répondeur, laisse un message, rappel à 14h : idem. J'appelle 10 minutes plus tard, un Mr me répond directement et me dit que le livreur arrive à 15h, quand je lui fais part de mon mécontentement il me raccroche au nez, 15h30 toujours personne, résultat pas de bois et deux journées de repos de perdu ! AUCUN SERIEUX, PASSEZ VOTRE CHEMIN !"
Posté le 20/10/2021 à 12:12"Commande de 10 stères et reçu 7,5 stères. Impossible de les joindre ensuite. Ne respecte pas les délais de livraison. Vraiment mauvais. Je déconseille !"
Posté le 29/11/2021 à 15:40"En attente d'un remboursement par chèque depuis 2 semaines. Il été apparement au courant qu'il manquait plus d'un ster mais ne peut soit disant pas me livrer de nouveau cette quantité car il vient de Montargis. Depuis cette appel où il s'est engagé à me rembourser ce qu'il manquait, impossible de le joindre par téléphone. De plus le bois est humide, il n'y a pas eu de contrôle avant le depotage comme peut le faire un vrai professionnel. Pour finir, le seul mot que le livreur a prononcé est le montant que je lui devais."
Posté le 04/12/2021 à 22:03"Nous ne sommes pas spécialistes du bois mais nous pensons également avoir été livré moins que commandé...De plus le bois n'est pas de très bonne qualité, il est peu probable qu'il soit sec de 2 ans...Nous n'avons pas fait de réclamation, mais nous ne commanderons plus à cette société."
Posté le 08/12/2021 à 10:41"Nous avions commandé 7 stères et à peine 4 livrés. Quand nous leur avons fait remarquer (photos à l appui) ils ont reconnu. On attend un remboursement depuis 1 mois. Pas de nouvelles. Par contre le chèque a bien été encaissé 2 jours après … bref pas sérieux, une arnaque …. Ne surtout pas passer par cette société."
Posté le 14/12/2021 à 09:21"Ce personnage n'a pas de parole le bois livré n'est pas sec contrairement à ce qu'il annonce et depuis il ne répond plus au téléphone à fuir ,une action groupée en justice Pour lui apprendre le respect du client est souhaitable."
Posté le 14/12/2021 à 15:35"Très déçu, bois très humide, n'a pas 2 ans de séchage comme annoncé....je suis obligé de blinder mon poêle à bois donc déjà 4 stères sur 7 fini en même pas 1 mois et j'ai beaucoup de mal à atteindre les 22°....alors que j'atteins souvent les 28/30° avec du bon bois."
Posté le 13/01/2022 à 16:10"Une belle arnaque !!! Commande de 7 stères, une fois ranger, il y a même pas 5 stères, le bois est humide, surtout du charme et très peu de chene, plein de champignons, ne brule pas et pour couronner le tout il ont abîmé une voiture en passant avec leur camion. Des professionnels oui mais de l'arnaque!!!!"
Posté le 13/01/2022 à 20:12"Arnaque a tous les étages. Commandé 7 stères en 1m. Soit 5,6 stères unes fois coupé en 50. Reçu 4,5 stères en étant large. Augmente les prix sans prévenir. Annonce l'augmentation une fois le camion déchargé. Nous prend pour un débile au téléphone. A fuir!!!!!"
Posté le 22/01/2022 à 08:49"Je rejoins les avis des autres , que hélas je n'avais pas consulté , les 6 stères promises se sont transformées en 4 à peine une fois rangées . Et de plus le bois est tout à fait inutilisable car gorgé d'eau, je n'ai plus qu'à attendre qu'il sèche ce qui ne fait pas du tout mon affaire ...car j'ai payé la qualité en bois sec. Donc pour moi non plus ce n'est pas du tout une entreprise sérieuse ! On peut être ok d'acheter du bois mouillé ...mais encore faut il le savoir ...Et alors il est forcément pas au même prix que le bois sec."
Posté le 24/01/2022 à 16:25"Commander 7 stères livré 5! Que du charme 3 bouts chêne et bois humide! Entreprise malhonnête ! !"
Posté le 27/01/2022 à 07:03"Tout à fait d’accord malheureusement avec tous les avis que je viens de lire j’ai été aussi victime de cette arnaque je les ai contacté dans la semaine ils me disent que c’est moi qui les vols car je leur réclame les 4 st qui me manque il devait me retéléphoner depuis silence plus rien je ne peux même plus les contacter ils ont dû bloquer mon numéro . j’ai fait le nécessaire sur le bon coin pour qu’il bloque leur annonce mensongère . en attendant il faut que je retrouve du bois car celui qu’ils m’ont livré est tellement humide qu’il ne brûle pas vraiment à fuir cette entreprise. Je me demande pourquoi ils peuvent encore continuer d’exercer avec tous ces avis défavorable et le vol qu’ils commettent en nous facturant des stères de bois qui ne nous ont jamais été livré mais par compte ils empochent bien l’argent. Ils mettent sur leur annonce qu’il travaille avec l’ONF je pense que je vais les contacter et leur signaler cette société malhonnête."
Posté le 28/01/2022 à 19:19"Ne surtout pas commander à cette entreprise. Bois trop humide, il ne brûle pas. La solution est de blinder le poêle ce qui n'est pas le but. 6 stères commandés et à peine 4 de livrés. Impossible de les joindrent, ils bloquent les numéro. Comme quoi ils ont bien des choses à se reprocher."
Posté le 06/03/2022 à 21:33"Une catastrophe, a fuir .. nous nous sommes fait avoir et en plus ce n'est pas la première fois que nous commandons chez eux ! Il n'y a pas les 9steres commander et en plus c'est du 35 cm au lieu du 25cm! Je me sens vraiment mal , comment peuvent ils dormir !? J'ai fait appel à un conciliateur de ma commune. Voleurs ebs vous n'avez pas honte"
Posté le 12/04/2022 à 01:53"Même histoire que les autres avis. Bois qui n est pas sec contrairement à notre demande et manque de bois (remboursement jamais arrivé).Entreprise qui ne vaux pas le coup d être connue. A bannir, les voleurs n ont pas lieu d être référencés sur leboncoin. Pas sérieux du tout."
Posté le 17/05/2022 à 06:11"Je ne recommande pas du tout, on a eu énormément de chutes ( 5 brouettes ) Et le bois n'est pas sec. On l'a appelé et il a dit qu'il fera un geste mais y a rien , aucune nouvelle et il répond même pas au téléphone. A fuir"
Posté le 23/06/2022 à 09:02"C'est en cherchant bêtement leur numéro que ma curiosité m'a guidé sur les avis. Après 3 années à leur acheter du bois et à lire les commentaires, moi aussi je rajoute mon avis Bois humide, morceaux impossibles à empiler voire parfois à recouper, car 70 cm n'ont jamais pu rentrer dans 50cm, manque de 1 stère mini, aucune facture. C'est un florilège des autres avis, alors poursuivez à lire ces derniers et vous comprendrez qu'il est préférable d'investir plus au départ et avoir de la qualité."
Posté le 25/07/2022 à 17:59"Je me suis fait livres 8 stères, on m en a livré 4 stères. Une entreprise qui arnaque le client même après rappel de celle ci. Attention, ne vous faites pas avoir. Escroquerie !"
Posté le 13/09/2022 à 15:15"S'ABSTENIR Quantité non conforme à ce qui a été réglé. Pas de facture malgré plusieurs relances... Chèque encaissé immédiatement par contre."
Posté le 02/10/2022 à 07:00"Je ne peux que confirmer tout les commentaires précédents. J'aurais dû regarder avant de commander. 7 stères payé 420 euros mais reçue à peine 5 et bien humide! De plus il y a plus de charme qu'autre chose.... Quasiment pas de chêne! Une vraie arnaque!"
Posté le 03/10/2022 à 16:54"Merci livraison en temps et en heure personne sympa stère coupe en 50 cm."
Posté le 08/10/2022 à 11:35"Manque au moins 1 stere Bois pas sec Mal coupé, morceau énormes et pas calibrés (des morceaux de 20 cm et de 50 au moins mélangés à du 33cm). Obligés d investir dans un fendeur à bûche pour utiliser le tas de bois ! On va passer l hiver a rammoner avec notre bois humide 😭"
Posté le 10/10/2022 à 12:43"Contacté le 11/10/2022,livré ce matin 14/10/2022 (très réactif). 8 stères de chêne en 50 cm commandés. Tout est conforme à la demande. Avec facture effectuée par le chauffeur. Je recommande l entreprise EBS."
Posté le 14/10/2022 à 12:20"du vol pur et dur commandé 8 stères et à peine 5 de livrées. plus de son ni d'image. dépôt de plainte entamé pour escroquerie."
Posté le 10/11/2022 à 16:08"Mon fournisseur de bois habituel a pris sa retraite donc je me suis retourné vers eux en urgence ! Résultats : Bois pas sec du tout et il me manque aussi des stères de bois! Je ne le reprendrais jamais."
Posté le 27/11/2022 à 15:46"2 fois livré 2 années de suite bois humide et quantité en dessous de la commande.... Ces messieurs sont clairement des voleurs... Ne les appelez pas!!!"
Posté le 28/11/2022 à 17:50"Ne vous fiez pas aux autres avis. Très bonne expérience et personne très professionnelle merci à vous."
Posté le 01/12/2022 à 19:59"Bois pas sec , longueurs aberrantes , diamètre déraisonnable , volume manquant"
Posté le 12/12/2022 à 15:22"si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles, ça m'aurait aidé. à éviter à tout pris cette entreprise EBS à Charlette-sur-loing"
Posté le 15/12/2022 à 11:38"Personne agrésive au télèphone , impossible de livrer 6 stères dans un 3t5 donc grosse arnaque.... a déclarer a la répression des fraudes."
Posté le 18/12/2022 à 12:57"L'unique chose positive, livraison sous 3 semaines. Pour le reste, longueur de bois en 25/27 au lieu de 33cm. Bois hyper humide....donc difficilement brulable et bien entendu impossible de les REjoindre au téléphone car le paiement a été encaissé dès le lendemain! A FUIR"
Posté le 22/12/2022 à 16:59"Société à fuir, car vente de bois très humide, limite coupé le mois d’avant couper à l’arrache j’ai payé pour cette stère de bois, et on est reçu que six au final et la société n’accepte que le paiement par espèce et ne fournit pas de facture je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Je ne recommande pas du tout cette société."
Posté le 31/01/2023 à 22:11"Attention Bois humide livraison à partir de 7 stère minimum j’ai été obligé de le rappeler après un rdv non respecté et payement en espèces sans aucune facture."
Posté le 31/01/2023 à 22:11"Un escrocs, il manque plusieurs stères, ne répond plus aux appels et il ne m'a jamais donné ma facture alors que j'en ai besoin pour le chèque d'aide de l'état."
Posté le 13/02/2023 à 21:50"Très bien je recommande"
Posté le 16/06/2023 à 13:57"j'ai commandé 3 cordes de bois en 25 cm ce qui donne en volume 7.2 m², j'ai été livré que 5m² et demi .j'ai rappeler la société plusieur fois et les me dit quel va me livrer mais jamais il ne viens .ce sont des voleurs car il n'ont pas de parole mais ils savent bien encaissé l'argent .je vais porter plaine à la gendarmerie."
Posté le 05/07/2023 à 15:23"Bonjour j'ai demandé 8 stères de bois il m'ont livré à peine 5 stères. 😡😡😡😡😡"
Posté le 08/07/2023 à 09:54"Escrocs c'est peu dire 8 stères paye' 520e en espèces livré à peine 6,5 comment le bon coin peut laisser passer de telles annonces !!!e"
Posté le 27/10/2023 à 16:22"Ce sont des escrocs,personnel lamentable,bois humide ,il manque des stères n'achetez pas chez eux, vol a coups sûr !!!"
Posté le 28/10/2023 à 18:01"Seul point positif la réactivité, mais bon le bois sois disant très sec de trois ans est humide et ne brûle pas du tout il fume mais ce n' est pas ce que l on recherche dans une cheminée. Je veux me chauffer cet hiver pas dans 3 ans."
Posté le 12/11/2023 à 16:40"Ne respecte pas les coupes de bois commandées, et le prix varie entre la demande de prix et la prise de commande. Livrée en 50cm Alors que j'avais commandé en 25cm, je l'ai rappelé il m'a dit je reviens le couper, je ne l'ai jamais revu, il ne répond ni aux mails ni au téléphone, il arrive avec 2 heures d'avance. A fuir..."
Posté le 13/11/2023 à 10:56"Bois de très mauvaise qualité non sec Arnaque sur le prix entre le prix annoncer et le prix livrer C est la dernière fois pour ma part Je déconseille fortement"
Posté le 07/12/2023 à 21:25"À FUIR!! De véritables escrocs! Commandé 7 stères, reçu même pas 4. Plus de sons ,plus d'images depuis ma réclamation."
Posté le 22/12/2023 à 08:53"Bonjour, cette entreprise est une véritable arnaque. Nous avons commandé 5 stères et nous en avons reçu à peine 4. Le bois n'est pas sec. Est ce que quelqu'un a un téléphone à me communiquer s'il vous plaît ? Surtout ne pas commander de bois venant d'EBS. Sylvie Morel"
Posté le 12/01/2024 à 12:14"J'ai commandé 10 steres à ce vendeur. J'en ai eu à peine la moitié et de plus le bois était loin d'être sec. Vitre noire en 5 minutes et bois qui ne prend pas. J'ai perdu 600€ de bois et beaucoup en électricité pour chauffer ma maison avec mes radiateurs. A FUIR !!!"
Posté le 13/01/2024 à 12:15"Attention, des vrais voleurs. Ne livrent que la moitié de prévu, mais encaisse la totalité des chèques. Puis bloque votre numéro"
Posté le 26/02/2024 à 11:09Entreprises à proximité