Flamino

"les bidon qui s ouvrent pas on est oblige de les perce et les sécurité enfant qui tienne pas"

"Super produits"

"Une honte. N'achetez jamais leur pellet granulés bois. Sur un paquet de 15kg : 3kg de poussiere. On a faillit casser notre poele avec ca. Obligé de casser notre grille pour tout recuperer et passer a la passoire. Photo a l'appui."

"j'utilise cette année les granulés bois flamino (hyper u de bourgueil en indre et loire) j'en suis très satisfait et hyper u devrait en faire plus de publicité et de promotion !...."

"Je viens de renouveler l'expérience et ce sera la dernière. Déjà en début d'année je me suis fait livrer une palette de bois coupé en 33 cm par le super U de St Jean de Monts. Le bois brûlait très mal, il se consumait plutôt en faisant énormément de fumée. Pour moi il n'était absolument pas sec. Après un été à finir de sécher, j'ai pu débuter ma saison de chauffage. Et lorsque mon stock a été fini, j'ai de nouveau passé une commande. Alors là c'est une honte : impossible de faire démarrer un feu, le bois n'est vraiment pas sec. De plus si je commande des bûches de 33 cm, c'est que j'ai un petit poêle , or je me retrouve avec d'énormes bûches que j'ai même du mal à mettre dans le poêle. Le bois n'est même pas bien fendu. C'est vraiment dommage , ma première livraison en 2017 était parfaite.....Pour couronner le tout si on ne met pas d'étoiles dans ce commentaire il n'est pas publié...donc une seule étoile !!!!"

"Nous sommes très satisfaits des pellets FLAMINO. Malheureusement notre magasin CARRFOUR SARAN 45 a changé de marque. Les pellets PTX encrassent notre poêle à granulés et il se met en alerte très souvent à cause des cendres."

"qualité meilleur cette année !"

"Utilisateur d’un poil à Pellet de la marque franco Belge depuis plus de 15 ans celui-ci n’a jamais fonctionné correctement j’ai essayé beaucoup de marques différentes sans vraiment de résultats concluants.Et un jour j’ai trouvé à carrefour la marque Flaminio à prix vraiment intéressant je l’ai essayé et depuis mon poêle ronronne et avec une belle flamme, il est beaucoup moins encrassé et plus économique en consommation. Je vous recommande vivement cette marque française avec du bois de nos forêts et en plus le sac d’emballage est 100% recyclable. En espérant que mon super marché ne décide pas d’arrêter de le distribuer."

"Les bûches Flamino affichent sur l'emballage une durée de chauffage de 6 à 10 heures mais en réalité 3H30. Le service client est réactif mais n'apporte pas de réponse convaincante."

"J'utilise les granulés flamino depuis bientôt 5 ans et j'en suis tout à fait satisfaite ! Je recommande fortement !!"

"Très bon produit dommage que Leclerc Guérande ne vendent pas régulièrement ce produit et comme il n'y as pas de ente en ligne obligé de changer de fournisseur les produits de remplacement étant de moindre qualité"

"A peine 1h et plus de buche !! S'effrite, explose en morceaux et cheminé dégueulasse !! Très loin donc des soit-disant 6/10h annoncé !! Je me suis rabattu sur des buches Woodstock 1h de chauffe annoncé pour plus de 2h réelle et cheminée propre!! Publicité mensongère donc !!"

"J'utilise ces granulés depuis novembre 2018 conseillé par le chauffagiste qui a installé mon poêle à granulés et je n'ai aucun problème , un sac arrive à me faire 2 jours en réglant le poêle à 22, 23 degrés Un petit bémol , je les trouve a super u Neuville de Poitou mais ils sont régulièrement en rupture et je trouve également que le prix change souvent , il y a un an le sac était a 4,25 et cette année il est passé a 4,85 et quand il ne dépasse pas les 5 euros ce qui est arrivé en début d'année 2019"

"Bonjour, 15 minutes minimum, c'est le temps que je passe par jour à tamiser les pellet Flamino. Ceux-ci on déjà failli casser mon poêle une dizaine de fois a cause de la quantité très élevé de poussière qui bloque tout les mécanismes (GRAND MINIMUM 1kg par sac de 15kg, si besoin possibilité de filmer la scène, s'en est risible). Quel joie de devoir nettoyer son poêle tout les deux jour a cause de la poussière qui au passage, après avoir bloqué les pellets dans le dévidoir, encrasse la vitre à une vitesse record car produit énormément de fumée. Après avoir tamisé les pellets assurée vous donc d'avoir 15 minutes de plus pour nettoyer votre poêle, et une dizaine de minutes encore pour votre salon, car ça va s'en dire que tamiser 15kg de pellets, ça met de la poussière partout ! En bref, j'ai mis une étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0, je déconseille ces pellets à toutes personnes souhaitant garder son poêle fonctionnel plus d'un hiver. Édit: Que des mauvais lots depuis 2016 donc... Le réservoir de mon poêle est maintenant totalement bloqué, impossible de faire se déplacer un réparateur en cette période, donc plus de chauffage... Un joyeux Noël en somme..."

"Je n'ai toujours pas réussi à trouver votre huile allume feu dans un magasin sur Poitiers 86"

"J'utilise régulièrement les bûches compressées et c'est un produit que je conseille plutôt pour démarrer son feu, on peut facilement scinder les bûches à la main (conseil judicieux de la standardiste de l'entreprise). On obtient un beau feu sans les escarbilles que j'ai remarqué en nombre très important sur un produit concurrent. Je l'achète chez U saturons et le prix est très raisonnable."

"Très bon produit .J'ai recommandé ce lave-glace à mes 2 enfants car j en suis entièrement satisfait étant particulièrement exigeant sur la qualité des produits C'est pourquoi je le recommande à ceux qui auraient la même exigence de qualité"

"Un grand merci à Marie du service relation client pour son professionnalisme et sa réactivité"

"Peux t on acheté directement à l usine sans passé par les distributeurs ???"

"L'allume-feux liquide végétal est totalement inefficace hormis pour enfumer le voisinage. Visiblement sa commercialisation s'arrête... et c'est tant mieux en espérant qu'il ne réapparaisse pas sous une autre marque."

"Il serait bien que le fournisseur fasse des contenants de 10 l pour les personnes qui ont des difficulté pour soulever du poids . C'est bien d'avoir fait des bidons de 5l mais sont trop juste et trop cher"

"Bonjour, j'utilise les bûches densifiées (2h15 de combustion) 👍👍. J'utilise aussi les bûches densifiées longue durée (3 à 4 h) 👍 👍 chez mon fournisseur habituel les bûches densifiées normales sont en rupture de stock aujourd'hui 13/12❓ Il y a aussi de la bûche bois 👎 un peu cher, 7,90€ le sac 🤔❗ Est ce que vous pouvez me renseigner sur vos distributeurs à Annecy 74 ❓ Merci."

"Bonjour j'ai acheté 2 tonnes de granulés Flamino Hors il c'est produit un problème casse du motoréducteur a deux reprises 271 € a chaque fois il c'est avéré que le problème viens des granulés selon le technicien les granules sont trop dur et trop long provoque la casse du pignon du réducteur merci de me donner réponse j ai déjà utilisé vos produits les années précédentes sans problèmes sur le site de Flamino difficile de répondre a toutes les questions site pas clair j'utilise d'autres granules depuis sans problèmes cette fois"

"Suite à l'installation fin 2021 de notre poêle bouilleur, on nous avait conseillé les pellets Flamino et nous en sommes effectivement très satisfait."

"Après 7 saisons d'utilisation j'aurais mis 5 étoiles mais soudain j'ai un gros doute sur ce que j'achète : les pellets qui étaient d'une belle couleur blonde sont devenus marrons.... exactement celle des granulés de bois... non résineux ! les cendres me semble plus abondantes et n'ont plus du tout le même aspect, la quantité de sciure dépasse même la norme indiqué : 0,62 % au lieu des < de 0,5 % soit quand même 93 grammes de sciure pas sac ! les sacs eux mêmes ont changé : plus lisses et fragiles ils se déchirent facilement et les livraisons trop rares ne suivent plus la demande et provoquent des ruptures de stock. Manifestement il y a un gros problème. C'est à croire qu'on commercialise sous la marque Flamino un tout autre produit. J'ai laissé 2 étoiles uniquement pour le rapport qualité prix qui était bon auparavant et n'est plus que standard Si la situation ne revient pas à la normale je vais sans doute m'orienter vers une autre marque. Dommage....."

"Je suis très satisfaite des granules Flamino que j ai acheté pour tester le seul bémol pas de livraison en palette ce qui est vraiment contraignant pour s approvisionner de ce fait je ne pourrai pas continuer à les utiliser à mon grand regret en espérant que pour l hiver prochain la solution vente sur palette sera en vigueur"

"déçu les granulés dont nous étions tres contents ont changés de couleur ils sont très foncés et de taille + petits ce n'est plus du résineux malgré ce qui est noté sur les sacs. Au magasin de bricolage les même sont vendu pour de l'essence de chêne.Je vais faire analyser vos pellets pour savoir pourquoi ils ont autant changé de couleur"

"Vous annoncez avec Hyper U des granules dans leur catalogue, alors que vous êtes en rupture a ce que l'accueil du magasin me dit... après avoir fait un déplacement de 15 km A/R ... pas sérieux tout ça. On me répond attendre peut être le 15 septembre 2022 pour en avoir , pourquoi mettre en catalogue des produits inexistant vous et hyper U..."

"bonjour,je suis très satisfait du produit que je prends depuis 7 ans par contre l’augmentation je suis plutôt mécontent 3,99€ l'an dernier 10,49€ ce mois ci il y a un peu d'abus je pense ! merci de m'envoyer un mail pour régler cela au plus vite ou je serais dans l'obligation de changer de fournisseur!Je serais vraiment peiné car je n'ai rien a redire sur votre granulé!cordialement,Fred!"

"Toujours pas de granulés Flamino chez super u St Palais sur Mer Le magasin nous a dit ... Problème avec le fournisseur que vous êtes... Pourquoi ???"

"Bonjour J'achete régulièrement du pétrole pour poêle, le prix a doublé L'an passé il était vendu 19€50 chez U Aujourd'hui 38€50 sur catalogue On devenait fou !! 100 pour 100 d inflation sur ce produit, jusqu ou va s'arrêter cette hémorragie, c'est encore de la faute de l'Ukraine !! 👎👎👎👎👎"

"Très déçu de vos pellets Flamino Premiere fois que je les teste et résultat : énormément de poussières et innombrable brisures. Ne vous cachez pas derrière la norme , pendant 30 ans je les ai fait appliquer. Un examen VISUEL aurait suffit a voir les défauts. Je suis de TREIZE SEPTIERS, je fais partie d'un groupe sur Facebook et évidemment je vais diffuser Salutations"

"Pellet achetés chez super U, ça fait peur! Des escarbilles qui volent dans tous les sens lors de la combustion, une quantité de dépôt affolante. Et surtout ne garde que les bons avis sur leurs site internet. La promesse de l’emballage n’est pas là, je n’en achèterai plus."

"super u galgon en Gironde attend depuis le 27 août les granulés et toujours pas la moindre palette livré au 30 novembre Les prix ne sont pas assez haut pour vous ?"

"Je suis très satisfaite des granulés Flamino... Ils sentent bon ....."

"Je consomme chaque hiver des granulés Flamino et n'est jamais été déçue."

"2 palettes achetées l'année dernière à super U Reste 83 sacs très mauvaise qualité beaucoup de sciures obligé de les tamiser 1 palette achetée cette année même période Ils ne sont pas de même couleur et paressent de meilleure qualité J'ai envoyé un mail mais pas de réponse Alors tu paies et tu consommes ce qu'on te vend Des nouvelles de ma demande Prise en charge de la fiche anomalie concernant la qualité des granulés Ils ont été très réactifs et feront le nécessaire après des chaînes de production ils m' ont accordé un dédommagement acceptable Merci à flamino"

"Bonjour.nous étions très satisfait des granulés Flamino (on en achète 2 t par an depuis 10 ans) ,or,cette année les sacs d emballage ont été changé ,et quel echec ,une humidité déconcertante s est installée dans les sacs et des escarbilles incandescentes se créent au brûlage des granulés qui bien sûr s échappent vers l extérieur par le tuyau d évacuation (risque d incendie)nous allons donc être obligé de changer de fournisseur. Notre lieu de stockage est à l identique. Bien dommage depuis 10 ans."

"Acheté 80 sacs au Super U de Rezé en Juin 2023 et dépôt régulier de machefer dans le creuset et suie noire importante. La qualité des pellets n´est plus la même et je vais changer de marque l´hiver prochain."

"Bonjour, je viens d'acheter des sacs de pellets de la marque FLAMINO à hyper U. Très deçu. beaucoup trop de poussières, obligé de les tamisés, une moyenne de 600 gr par sac. A éviter."

"Super granulés merci beaucoup, super qualité, je recommande. Foncez !"

"Très déçu encrassement et depot très important. Je déconseille."

"Bonjour. Très content de vos pellets achetés chez Super U Combrit et Plobannalec. Mais ces magasins n'en proposent plus et vendent du pellet québécois (bonjour le transport). Seriez-vous à court de stock? Où trouver maintenant votre produit ?"

"Bonjour , J'étais très satisfait dans le passé des granulés Flamino (anciens sacs rouges) qui cela dit n'étaient pas les moins chers mais étaient de très bonne qualité .. Mais cette année ceux livrés dans les nouveaux sac sont vraiment de qualité médiocre .. couleur sombre , très longs ils arrivent à bloquer dans la trémie, beaucoup de mâchefer dans le cendrier, salissent énormément le vitre , et encrassent le poêle.... Honnêtement on peut trouver cette qualité médiocre à beaucoup moins cher, chez d'autres fabricants...... Merci, Cordialement,"