Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage TotalEnergies Proxi Nord Ouest (CPO) qui ce trouve au Z.A. Du Maresquier, Rue de la Crète au Coq, 14150 Ouistreham (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (69)
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Livreur pellets très aimable, de même que la confirmation de la commande au téléphone
toujours à l'écoute de notre demande, le personnel est professionnel et sympathique. Ils font ce qu'ils peuvent pour honorer nos demandes en temps et en heure même si on est en fin d'après midi voir presque à la fermeture !!!!! on ne peut dire ça sur d'autre fournisseurs .
Rien à dire, accueil téléphonique professionnel, livraison rapide.
Je recommande commande, suivi et respect des délais.
un seul mot Parfait des équipes à notre écouter et du personnel très compétent
Top professionnel et une livraison avec un livreur au top
Bons prix, livreur ponctuel et aimable
Entreprise fiable et de confiance, à l'écoute des demandes du client et réactive. Un très bon technicien qui suit régulièrement ma chaudière depuis son installation.
Je salue le courage de notre livreur qui est sans doute parti tôt ce matin pour nous livrer et je l'en remercie ! Quoiqu'il arrive la ponctualité l'amabilité me semble être la règle de votre entreprise et c'est très appréciable. Merci à toute l équipe
très bien, accueil téléphonique et livreur au top !
Bonjour, La prise en charge de la commande est rapide, la livraison bien gérée par du personnel respectueux et compétant, dans les délais . Avec la crise que nous subissons actuellement, la palette est à 719 euros ce qui fait 10,04 euros le sac de 15 kg, j'ai regardé ailleurs , le prix du sac varie entre 13 et 15 euros. Je recommande++++++
Accueil téléphonique très bon. Livreur compétent.
Accueil très désagréable, favorise seulement leurs clients sauf erreur de ma part si vous refusez de nouveaux clients comment deviennent t il clients ?!!
Réponse :
Bonjour Madame FAUCHARD, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'ai pas été optimale. Vu la conjoncture actuelle et les difficultés d’approvisionnement de ressource que nous avons sur le bois, nous avons décidé de livrer en priorité les clients qui étaient déjà sur la liste d'attente. En attendant aussi que la situation se normalise pour reprendre des nouvelles commandes. Nous sommes également contraints de limiter les quantités commandées par client afin d'en servir un maximum. Nous restons à votre disposition pour échanger si besoin à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 31 36 35 35. A bientôt, L’équipe CPO
Livraison adaptée, sérieux et amabilité.
Pour le département du Calvados, pour la prise de rendez vous, Soit vous tomber sur une personne qui ne vous écoute pas, vous rappelle pas et vous prends pour un menteur,. Soit vous tombez sur Florence a la gentillesse et au professionnalisme débordant qui fera le maximum pour la satisfaction du client. Le livreur, super, professionnel, ponctuel, rapide, sympa. Les 5 étoiles leur sont dédicacés.
Achat de pellets accueil très sympa Très satisfait
Très bien, personnel sympathique .
je recommande ce site très bien ! très pro
Entreprise réactif, accueil téléphonique et livraison excellente
Parfait à la commande et à la livraison.
Livraison rapide. Dépose propre de la palette. arrangeant.
Tout s'est passé comme prévu. Chauffeur livreur top.
Personne de chez CPO accueillante et professionnelle. Bon tarifs
Bon prix. Livraison conforme et professionnelle. Je recommande !
Même avis que Sandrine Carreau : rien à voir avec Worex dont nous avons toujours été entièrement satisfaits. Des problèmes dès le début. Mais le summum vient d'arriver le 3 juillet avec le prélèvement de deux mensualités à tort et sans nous avertir bien évidemment. Cela fait aujourd'hui 17 jours que le service client et la responsable nous baladent mais toujours aucun remboursement au motif que c'est la comptabilité qui s'en charge....ou pas nous laissant dans une situation financière compliquée.
Secrétaire au top toujours prêtes à trouver des solutions et à l'écoute, gestes commercial lorsque les livraisons ont du retard (sans demande du client).... cela devient assez rare de nos jours pour être noté.
il faut faire jouer la concurrence :.quand on prend toujours chez le même fournisseur ,il se figure qu'on ira toujours chez lui et les remises pour un groupement sont de moins en moins importantes .
Il est appréciable d'être contacté lorsque le fuel est au meilleur prix, je remercie le jeune homme qui m'a appelée. Le livreur est extrêmement ponctuel et sympathique , j'ai pu constater qu'il était tracé grâce aux alertes que j'ai recues avant et après la livraison. Organisation au top ! Sécurité et consignes covid respectées. Merci à l'equipe
Très déçue ça ne vaut pas worex. Très mauvaise qualité de fioul même en demandant et en payant la qualité supérieur.
Très bien, très propre