Les Magasins de bois de chauffage autour de moi

Très bon bois, chêne et hêtre, très bien couper et propre. Ponctualité impeccable par rapport à l'heure du RDV.

Simple et efficace comme j'aime. Endroit très nature, patrons très sympa et produits de qualités! Merci encore pour tout

En réponse à Nicolas C : votre façon de justifier le fait que vous livrez du bois gorgé d'eau me laisse perplexe. En effet il me semble que vous devriez à minima avertir vos clients que vous allez leur apporter des morceaux de bois humides et surtout ne pas leur faire payer le prix fort.... Troisième commande : si les deux premières étaient correctes, celle-ci est clairement inadmissible, la majorité du bois est humide; de plus de nombreux morceaux sont en fait de petites branches ou alors des gros rondins que j'ai été obligé de recouper. Contactée par téléphone, la personne qui me répond prétend qu'elle n'y connait rien et qu'il faut rappeler vers 13h pour avoir le responsable. Bien évidemment à cette heure personne n'est présent et je tombe sur un répondeur. J'essaye à nouveau le lendemain matin et tombe à nouveau sur un répondeur. Visiblement un "professionnel" qui n'assume pas ses responsabilités. Conclusion : je ne recommanderai plus de bois chez lui et je ne recommande pas ce vendeur.

Parfait. Suivi exact du camion de livraison

Jusqu'à maintenant, de la commande par téléphone à la livraison, le personnel a tout été cordial et compréhensif. Que du positif.

Accueil variable d'une interlocutrice à l'autre, je recommande Gaelle , mais délai et horaire respectés, livreur efficace et sympa,

Très pratique il suffit de reculer sa voiture au niveau de l'accueil et là vous pouvez choisir vos combustible le granulé proposé est principalement le crepito une marque très connu et très répandu et fiable pour les poêles à pellets entre autres. Vous n'avez plus qu'à payer après la charmante dame à l'accueil

Beaucoup de choix en cailloux et prix correcte la vendeuse blonde très sympa👍

tres satisfait José le livreur est formidable

Mépris total du client qui doit être aux ordres et accepter à la fois le ton méprisant de la personne au téléphone et ensuite la « qualité » du bois qui est non conforme pour la majeur partie Tout cela est lié à une demande très importante qui autorise ce genre de comportement et qui explique très logiquement tout cela…SI VOUS N’ÊTES PAS CONNU VOUS ÊTES QUANTITÉ NÉGLIGEABLE TEST EFFECTUÉ AVEC UN HABITUÉ DONT JE NE PEUX DONNER ICI LE NOM SI J’AINPRIS LE TEMPS DE CE COMMENTAIRE C’EST QU’IL Y A UNE JUSTIFICATION ÉVIDENTE À FUIR

Commande d aout non honorée, même pas pris la peine de contacter le client en 2 mois pour dire que la commande ne serait jamais livrée. Ne répond pas au tel, change juste de répondeur tous les 3 j pour au final dire " cherchez vous un autre fournisseur". Commandé il y a 3 ans bois en plus non sec. Une remise en question est peut-être nécessaire au vu du traitement infligé au client et des avis google et surtout des gens laissés dans la panade en plein mois d octobre . J ai trouvé un autre fournisseur aimable et qui honore ses commandes

Commandé et reçu en septembre, le bois n'est absolument pas sec : 3 mois après livraison et stocké dans un bâtiment, le bois rend de l'eau, le chêne est HUMIDE à cœur. Beaucoup de chutes de coupe. À noter que notre numéro de téléphone a été bloqué lorsque nous avons voulu formuler une réclamation concernant la livraison et la commande. Nous allons être obligé de racheter du bois en plein hiver en espérant tomber sur quelqu'un d'un peu plus consciencieux.