Granules qui font 5 cm de longueur...on voit très bien sur le granule que c est un défaut que la machine ne l a pas coupé correctement...on en parle gentillement par telephone ....on se déplace, a leur demande, avec un sac complet fermé ainsi que quelques granulés trop longs (qui du coup bouche l arrivée des autres granules et mets le feu en sécurité a tout va...) Et là on s entend dire ben c est normal ! Non mais lol ...ils font déplacer les gens pour rien et ne reconnaissent même pas leur faute .... jamais plus j achèterai chez eux.