Vu les commentaires qui suivent, je comprends mieux ma situation...Aujourd'hui bois livré et à ma grande surprise on me rajoute 30 euros en plus, sous pretexte qu'il y a une location des Big bags. Le problème c'est que j'ai commandé au moins trois fois du bois dans cette entreprise sous le même conditionnement et je n'ai jamais payé ces big bags!!! Du coup, j 'appelle l'entreprise pour éclaicir ce point, car ma facture vient de passer de 730 Euros à 760 Euros, pour des big bags qui pour la plupart sont éventrés...Réponse de la responsable client à mon questionnement sur cette augmentation : "Vous croyez que les 30 euros supplémentaires réclamés par le livreur, c'est pour qu'il se les mette dans la poche! Ecoutez monsieur, si vous n'êtes pas content personne ne vous oblige à prendre votre bois chez barateau!!!".
Là je dis bravo !!!! En plus sur la grille tarifaire de l'entreprise, le conditionnement en bIg bag est spécifié au prix pour le charme à 73 Euros le stére livré. Soit pour 10 stéres 730 Euros....Certes cette société vient de gagner 30 euros de plus en me facturant ces sacs, mais comme me l'a expliquée cette responsable client, c'est vrai je ne suis pas obligé d'aller commander mon bois chez Barateau. J'ai essayé de joindre le responsable de l'entreprise sans succés, juste pour m'assurer s'il pouvait tenir le même discours que mon interlocutrice.
A voir le nombre des derniers commentaires sur ce site, j'encourage mon interlocutrice à poursuivre dans sa bétise et son incompétence, car si cette dernière compte changer d'emploi prochainement, elle doit poursuivre sur cette même dynamique, car elle va à coup sûr, couler la boite qui l'emploie. j'ai envie de lui dire : Chapeau l'artiste !!!!!