Mr Bas. Je me suis présenté à votre dépôt samedi 01 Octobre dernier comme convenu avec vous même début septembre pour prendre en compte les 3.5 stères de bois que je vous ai réservé. J'avais loué pour l'occasion un fourgon et demandé à un ami de l'accompagner pour l'aider, comme l'année dernière.
J'ai trouvé porte close et appris, via votre messagerie téléphonique que vous étiez fermé pour raisons exceptionnelles. On peut tous avoir de bonnes raisons exceptionnelles d'être absent mais vous auriez au moins pu me prévenir pour éviter tout désagrément et frais inutiles. Pas très agréable comme situation et pas très professionnel.
Etant déjà client chez vous, j'aurai aimé être traité en tant que tel. Il s'avère très difficile voire impossible de vous joindre par téléphone!